#明公关##重庆成立联合调查组进驻相关燃气企业# 据报道，重庆多个区县的不少市民反映称，更换智能燃气表后，在相似的使用频度情况下，费用较以往增加了不少，有市民怀疑燃气表“跑得快”。对此，4月13日晚，重庆市政府新闻办召开新闻发布会，就市民反映的家中燃气计量有误和燃气费用增加等相关问题进行回应。

重庆市已经成立了联合调查组并已进驻重庆燃气集团、凯源燃气等相关燃气企业开展调查工作。有关负责人表示联合调查组将对市民朋友反映的气表质量、燃气质量、气表计量、价格、收费、服务等方面进行全面调查，弄清事实、还原真相，及时处理有关问题，回应市民关切。有关负责人称市委、市政府将坚决维护市民的合法权益，确保调查的公正、公开和透明。对于调查中发现的违法违纪行为将严肃查处、绝不姑息，并向社会公开曝光。

眼下的新闻发布会以关于突发的天灾人祸事件和成果成绩发布居多，涉老百姓民生重大关切，特别是就问题说的甚少。因此，重庆的这场发布会意义非同寻常。

先看时间：4月13日晚，说明事件急、反映大、领导决策即办，所以晚上开发布会、及时公布信息。再看态度：市委、市政府将坚决维护市民的合法权益，可谓态度明确，坚决以人民为中心。第三看措施：已派出多部门组成的工作组进驻，措施实、针对性强。第四看公开：对于调查中发现的违法违纪行为将严肃查处、绝不姑息，并向社会公开曝光；相关调查工作正在进行中，我们将向广大市民及时公布调查结果，公开曝光和公布结果，少见的两个公开足见政府的开放透明。值得注意的是，发布会没有请相关企业到场，这样的安排也是适宜的。

解决人民群众急愁难盼的问题，是党和国家明确要求，新闻发布工作要跟上，要做好。