【#南航发布川渝延迟开学改退票通知#】8月30日，发布，关于涉及受川渝地区高温影响推迟开学客票特殊处理的通知：
一、适用客票
符合四川省、重庆市范围内推迟开学的师生，在2024年8月30日14:00(含)前购买、行程目的地为四川省各机场、重庆市各机场进港的南航纯国内航班及使用 CZ 航班号的国内代码共享航班、且旅行日期为2024年8月27日(含)至2024年9月11日(含)的784开头的南航客票。
二、自愿变更及退票规则
航班起飞前取消已定妥座位的旅客，可在客票有效期内按以下规则办理退改手续:
(一)变更
1.首次变更至2024年9月19日(含)前相同航程的南航实际承运航班，免收变更手续费，如发生票价价差按规定收取。再次变更需按客票使用条件办理。
2.客票不允许自愿变更航程和承运人。
(二)退票
在客票有效期内申请退票免收退票费。客票按上述变更规定办理变更后再提出退票申请，按客票使用条件办理。
三、其他规定
(一)符合四川省及重庆市各高校、中小学、幼儿园在读学生及教师(仅限本人)，可凭四川省、重庆市高校、中小学及幼儿园出具的推迟开学通知(材料可以是加盖公章的证明，或通过官方公众号、网站发布的信息，或内部群发电子邮件的原件、复印件、扫描件、照片或截图)以及本人属于该院校的身份证明(包括但不限于教师证、学生证、学生卡、录取通知书等的原件、复印件、扫描件、照片或截图)。
(二)符合本通知适用范围的客票，已在2024年8月30日(含)前完成变更或退票，收取的手续费可在原办理渠道申请补退。
四、其他事项，按客票使用条件办理。
五、生效日期
本通知自2024年8月30日起生效。
为了顺利地办理免费退票，请您务必在航班起飞前取消客票定座。客服热线目前较为繁忙，建议您选择联系原出票地、南航官网、APP等线上渠道办理取消定座、机票退改手续。
