我在10086上申请携号转网,没过一会儿客服就打来询问我原因了,我说流量不够,套餐贵。客服给了我两个方案,一个是每个月多10G全国通用流量,一个是每个月多20G省内流量,我果断选了那个多10G全国通用流量。
根据网上数据,说用户携号转网最多的原因是流量不够用,就是套餐贵。移动这边客服能这么快就打来询问原因,真的是非常重视用户啊,全国通用流量需求还是比较高的,尤其是那种经常出差的用户,省内流量没什么用。
现在通信市场这么激烈,各家套餐其实也差不多,各有特色,但是用户满意度还不是很高,看来还是要花更多的精力在这方面了。听说5G套餐贵,其实也没觉得贵多少,只要流量足够用,还是比较满意的。其实我觉得还是要根据用户的需求来优化套餐,而不是自己觉得怎么好就怎么来,另外就是服务质量也要跟上啊。
百思不得其姐
一看你就是移动公司的拖
晨风暖 回复 08-13 01:02
我这里另外加10元才得65G,你那里这么好啊。
三只耳 回复 08-13 00:57
是真的,我一直用39元套餐有5G流量,上月客服通知我每月扣1毛钱送40G流量,服务2年,我当时还以为是诈骗电话,但当月就享受了,看来移动是认清形式,怕走广电之路,值得表扬
123
我给大家讲个笑话吧,移动非常重视客户,尤其老客户。[笑着哭]
yzhwj999 回复 08-13 07:07
它要是真重视,应该从根本上解决问题,降低套餐费用,提高上网流量!
流城
给移动洗地的呀
用户10xxx27
还有送30个g再送坨屎💩,你欣然接受。
冬暖夏凉
这么快就收到钱办事了?
用户10xxx22
小编真无耻!
用户22xxx85
我前几天都打10086说59元一个月,流量只得5g不够用,他们老用户就是这样,没得加流量,怎么你说打10086就会有流量加呢?
我儿需要你 回复 08-13 00:30
是要去线下营业厅吗?我的是联通的。
北地之伤 回复 08-13 07:26
我现在59块钱20G移动的卡,以前是79块钱10G,我在支付宝上面直接改了套餐。
牛八佬司頭
每个月不多个100个G,聊什么东西啊?新卡29元150几个G,老用户十几年了,100块连100个G都不给,是不是老卡新卡的人民币不一样的汇率?
ζ 简简单单 √一如既往
29 165G当个新客户不好吗[狗头]
一滴水儿
不管你咂样洗呀那也是个脏东西,歌名忘了叫什么。
随风飘零
我被中国移动坑爹了
歪人
三个都一个吊样,就是加钱!啥屁事也没有!
用户14xxx77 回复 08-12 20:46
是,携号转网转网,相当于重新办理,就合适了,唯一不合适就是让你加两个新号或者一个新号
国足天下第一
10G能干啥?
Lezinking
昨天打电话问携号转网,说优惠套餐没到期能不能办,10086说建议先取消宽带和副卡,需要为您取消么?可以在线直接办理![哭笑不得]
用户44xxx06
后面发现自己被绑定了两年不得携号转网
用户14xxx77
移动养的狗!可以为一根骨头出卖爹娘的货!
空白
钱到账了吗?
虚渡
移动的网卡的一比
相约幸福
最大的陷阱是流量用完不断网,计流量费
濄客
10g能干嘛
未更新。
妈的才多给10G就给它说话,真是好收买
MrTang
想的美
迷茫中清醒
乱就是收费不统一,多重标准
香帅888
真是个拖,五毛党。
suning06112105
托,鉴定完毕
青苹果4669
移动变得真大方了一给就是20g不是五块钱30兆了
晨岸看月
我上月投诉要转网,送我2年每月50G省内流量
天客
拖。一打电话,就加流量,吹什么牛
用户10xxx86
给你每个月送了一千个g,再给你银行卡里打一百万
用户10xxx56
我就转了,138的套餐没有🈚新用户58的套餐好,搞个毛
杨宏志
特么的什么时候转网用申请了?
用户15xxx21
优惠到期,主打一个投诉,再优惠,不断循环
用户10xxx81
我128元10g流量的全球通,我说携号转网,电话那头说可以办理
长安居大不易
移动给我打电话让我联通转移动,59送每月660G
定格丿Forever 回复 08-12 23:25
60g大家还相信你,660g怎么能信你?
未更新。 回复 08-12 23:01
厉害
艺林信步
没有讲出个明堂!10G是来历???
学致宏远
现在移动8元套餐连网都不给上,对于用了15年老客户真贴心,使劲薅
阿宝raymond
你疯了?现在只要在国内哪还有长途和漫游?还全国流量省内流量?
逐空
扯淡,牛得很,转网随意,哈哈。但方面终止合同,大幅提高费用,投诉无门。
用户36xxx62
10g。。。
Aaron_LX
移动,谁用谁知道。。
用户18xxx87
10G够干嘛!?
夕阳西下
携号转网需要申请吗?
用户14xxx77 回复 08-12 20:44
不需要,先去你转的那个比如电信联通问一下,多少钱合适
承诺
我也是,我说要换价格低一点的套餐,他说不行只能换高的,我说那我换电信,他说好,每个月多给你10G,真的扯淡
方 向
联通家庭套餐,3;4 个号共用100G加500分钟,加宽带看电视