中国移动这步棋着实令人费解,堪称一步昏招。
据网友爆料,自己到移动营业厅办理业务,发现移动为应对用户不断流失的困境,推出了一档极为诱人的新用户专属优惠套餐。该套餐月资费仅19元,却配备了 80G的通用流量。单从套餐内容来看,性价比还是相当之高的。
然而,这个实惠的套餐却只面向新入网用户。在当下,几乎所有有需求的国人都早已拥有了手机,中国移动本就坐拥庞大的老用户群体。但它却将全部目光聚焦在新用户的拓展上,对老用户的流失态势视而不见。
做出这一产品决策的相关人员,无疑是目光短浅的典型代表。如此策略,不仅难以有效挽回用户流失的局面,更可能进一步寒了老用户的心,实在是得不偿失。
移动真的是用很久了,以前充话费还是买的实体充值卡,现在买一张流量卡结果没有告知我通用流量只有30G,定向30G,省下100G都是省内流量,哪个年轻人一直呆一个省里啊,而且我之前没买过流量卡,初中那会同学都是线上买流量卡,人家拿卡来激活,我当时蛮戒备的,没有买,一直到现在身边的人买的流量卡,都没有说包含定向跟省内的,全都是通用流量,所以我以为流量卡都是通用流量就没问,当时还赶时间,在此告诫一下想买流量卡的还是问清楚吧
用户42xxx57
从来只见新人笑,唯有旧人暗神伤
LXMHYF2008 回复 08-14 09:06
移动把新用户当宝,老用户当狗,这样操作怎样保证老用户的粘性?
紫魂
移动卡去年就扔了,一个月79元流量多少忘记了。用了12年,也没去注销,直接扔,改用电信的了
观沧海 回复 08-14 08:44
我的也直接扔了,也有20年了
用户94xxx20 回复 08-14 10:46
我没扔,换网了,用了十多年的号,换号相当麻烦
肉包温酒斩狗狗
感觉所有和网络沾边的企业,都对拉新异常的痴迷……这到底是哪学来的经营思维?能不能留住人才是最关键的指标,这一条稳了,拉新指标和盈利指标根本不是问题!但是……他们无能啊,留不住人啊,所以就盯着拉新指标来忽悠老板[微笑]
用户10xxx12 回复 08-14 08:35
跟 拼多多学的!
用户94xxx31
移动如果有脑,也不会沦落到如今人人唾弃的地步了
观沧海 回复 08-14 08:50
脑绝对是有的,还挺灵光,但都用在怎么坑钱了
就叫铁锤吧 回复 观沧海 08-14 13:56
对
用户10xxx85
移动耍流氓,不讲诚信,我20年的用户都转网了
你说东它扯西 不用理它了
还是59/月,签了三年合同,必须得用满三年,不然就是79/月
惊闻-GW
专为新生婴儿准备的套餐。同时也是他们内裤套餐。什么老客户,换个号码吧。老号码值钱。先携号转网。来年再转回来。
事实求是不装逼
鬼信
偏偏遇见你宝贝
中国移动APP搜索(广东移动)在大流量专区,就能办理新卡29元月享160G大流量套餐卡,又可以打电话又可以上网,不香吗。 至于自己常用的号码就直接打电话10086改成8元套餐。
公子襄
1的人到2那边去,就是2拉到了新人。所以应对措施是1这边也要拉新人,反正来了就是新的,不管是从2还是从3拉过来的。在深层次一点,如果1有能力把2和3的人全部拉完,那不就是天下一统了吗?!哈哈,所以关键不是自己怎么活下去,而是怎么把对头整死!
墨者
哈哈哈,移动内部有别家的奸细
用户10xxx33
那个杨总还一直在埋怨携号转网是个极大的败笔
386旅陈庚
十块钱3500G的随身WiFi不香么?本人移动老用户了,神州行畅听卡零八版,低消八元。
一路有祢 回复 08-14 08:10
信号不好地方卡四
为何而清 回复 08-14 10:58
随身wifi还有假的么?我就单独用了个流量卡。20多块300g,移动直接8块保底
旺~~
基本上,所有的老用户都是不如狗[并不简单]你维护再多老用户也没拉一个新用户来的绩效高
小帅哥
一百多的月租,只有10g的流量
唾面自干
假的
黑焰火
坑人太狠了遭报应,我原先转网套餐每月交45是优惠80后的价格,结果两年到期了没注意一下就搞了我125块钱,现在每月74还强制一次交了120块每月去领东西,骂娘的心情,年底到期还不知道再搞啥幺蛾子,换号是必须的
黎明之前
怎么办理转号业务
寒夜听竹
消号
Huadee
留不留得住老客户不管,只要有新客户进来就完成指标,又可割韭菜了
偏偏遇见你宝贝
中国移动APP搜索<广东移动>在大流量专区,就能办理新卡29元月享160G大流量套餐卡,又可以打电话又可以上网,不香吗
烈酒烧心头 回复 08-14 12:30
查看了一下,没有呢?
烈酒烧心头 回复 烈酒烧心头 08-14 12:31
sk4747
论套路,移动认第二,没人敢认第一
原来昵称可以改啊
他们搞不清自己的优势是什么
松江的老姚
这个是短期卡
加糖
我用16年移动,太贵,流量少,带号转网,让移动倒闭吧
映山红
用了十几年的移动,最终转成了电信卡
火焰
5元卡坚持不改
阿飞
移动公司妥妥的捆绑,两年三年的合约
用户17xxx22
不知道这个19元能维持几个月,说不定半年一年之后就优惠到期恢复原价99了
乘势而为
都是一群垃圾!我就是从电信转的移动,又准备转回去了
人中强
你今天是新用户,明天呢?所以,还是走吧!走吧!
潇洒哥
但凡电信,联通网络稳定一点就没移动什么事了,现在还用移动的都是老用户和有打游戏需求的
用户16xxx39
携号转网三年了,一家三个人用一个套餐一百足矣,比以前三个移动一个月最少省两百不过每家其实都一样,被刺老用户,不爽我在换
liangmy714
3个月有效后恢复原价[抠鼻][抠鼻]
如果 当初
我动感地带,月租没低过38,后来无限流量卡,59,5g的正常流量,过5g就限流了[哭着笑][哭着笑][哭着笑]现在都想换
米虫虫
不要脸 我们20年的用户59块才10G 人家19块钱就235G 为什么会这样移动公司
XXX 回复 08-14 09:18
我48块也是10个g,以前是150多的套餐,也只有40个g,前两年办了一个电信,家里宽带是移动的,太慢了,换成电信169送200兆宽带,40个g,限速后无限流量,感觉电信也少了点,准备把48的移动再降低一点
我还是原来的我
中国广电19元100G。谁会去买80的产品
阳光
我移动29的套餐,才3G流量呢![哭笑不得][哭笑不得][哭笑不得]
牛八佬司頭
在移动营业厅,老卡和新卡用户的人民币汇率是不一样的。
布要碧莲的呕霉驰名双标
欢乐只有半年顶多一年😂😂
雪月
直接办新号!把告诉你通讯录所有人换号了,旧号改最低套餐,实在不行,费劲改一下绑定软件的电话,扔了吧!养狗养这也多年还知道和你亲呢!
用户10xxx41
只能是新开卡用户使用!继续挖坑
方 向
打破垄断
◘◙▒░┊爱风筝·爱音乐
垃圾移动不看不知道现在吓细一看,给我都整到160一个月了。
潇湘听竹语
早关门早好
妮妮
移动就是个垃圾,乱扣费
风起沛水
感谢这个鸟董提醒很多人,可以携号转网
飙歌
我再忍下,毕竟用了二十多年,若有朝已无忍的必要,就连号也换了!
用户56xxx04 回复 08-14 08:31
转网就行了,号还是你原来的号
用户11xxx35
中国移动太缺德,以为沾上它就甩不掉。