【琅河财经】一个人能不能赚钱,在人情世故上是不是块料,看招呼和称呼就可以看出来。 我经常跟我的团队说一点,就是你们打电话的时候,一定要养成打招呼的习惯,一定要先问好,但是有些人就是学不会,他们认为是没有必要的,他们会觉得,如果我跟你够熟了,我就可以不用打招呼问好了,我应付式的叫你一声称呼就够了,多了我会觉得,表演的意味太浓,我会有羞耻感,我做不来,会觉得好尴尬,这就是为什么有的人,只能被定义为是老实人,老实人其实就是一个不会表演、不会调动别人情绪的人。 尤其是我培训女同事的时候,我一定会跟他们强调,姑娘家去接触客户,不管你长得漂不漂亮,是比我们大老爷们要容易个一万倍的,你就记住两点就行了,第一就是你定要笑,要发自内心的笑,要发自内心的欺骗自已,要告诉自己,客户一定是喜欢你的,客户一定会帮你的,这样你笑出来就会很有感染力,然后就是,你一定要清脆响亮的跟客户打招呼,如果是远远的看到,就远远的举高手摇摆,你多少要利用一点女性的优势的。 像有些绿茶妹子,少妇老板,她明明可以叫你范老师的,她来一个,范范,软软的,糯叽叽的,中间还给你拖上两个节拍,或者来点弱读,尼玛的,一种身陷花丛中的感觉,真心不好意思骂你了,十香软筋散,如果你在她面前的话,她激动的时候,还要不经意间拍打一下你,醉醉的。 当然我们不是说要做成绿茶这样,而是说,你不要着急,要大胆的问候,打招呼,寒暄两句话,要留有一定的时间来做预热,或者叫前戏表演,这样才好有谈话的空间和氛围,你光像死鱼一样,叫一声没感情的范范,然后就说事,你干嘛呢,范范会给你好脸色吗。 但是如果你可以来一句,哈~喽,范范老师好,老师是我,我上周给您打过电话呢,说要当面答谢你的,我来啦,给您带了点我们的新品,还没上市的,您给我们提提建议。 你这样说,情绪感受完全就不一样好了,就像我们小学老师强调的,朗读要带感情,朗读要大声,朗读要响亮,不能唱读,不能顿读,不能死气沉沉的读,谁不喜欢嘴甜活泼的孩子呢,一样的,学校学的任何知识,在社会上都是有用处的,只是你可能意识不到而已。 还有些人,一到人多的场合,吃饭前的寒暄,开会前的碰面,酒会饭局上的敬酒,都做不到应付自如。有什么难的,拿不准的时候,就听着看着就好,轮到你的时候,就大方的上去自我介绍,商业互吹,学学电视里就行了,我们实际上跟电视里也差不多的,有时更低俗一点而已。 有大佬的,先跟大佬握手打招呼,热情大方谦虚,没有大佬的,就要一路哈喽下去,或者一个哈喽就行了,一切社交的开始,都是从干脆大方的打招呼以及恰当的称呼开始的。 那什么时候该叫职务,什么时候该叫哥姐,什么时候该叫叔姨,什么时候叫美女帅哥,什么时候叫小姐夫人爱人嫂子,什么时候叫主人老师,什么时候叫全名,什么时候只叫名不叫姓,什么时候叫副职,什么时候省略副字,看你要营造的语境和感情了。 可以说,招呼打好了,称呼用对了,谈话就顺利了,事情就妥当了。
我妈,一个接近文盲的老太太,把人情世故玩的太明白了。我妈来城里我家住了一个月,
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