想白嫖?江苏,一女子花2158元网购了羽绒服,货物在运输途中,女子就申请了仅退款,平台随即将钱退了回去,然而衣服到了之后,店家还没来得及拦截,女子就给取走了,店家让他还衣服,不料女子竟然叫嚣,自己没偷没抢。 “这哪里是购物?分明是一场精心策划的‘空手套白狼’!”江苏常州的商家怎么也没想到,自己竟然碰上了一个“黑心”买家。不仅没收到钱,连商品也被强行霸占。 这场令人愤怒的网购纠纷,暴露了当下消费环境中令人不安的隐患。事情经过并不复杂,一位女子在网上豪掷两千多元购入羽绒服,当物流显示刚一发货,她却突然申请仅退款。 购物平台也十分高效的处理了这次售后申请,该女子一分不少的收到了全额退款。故事本应到此结束,但真正的“套路”其实才刚刚开始。 由于货物已经发出,那件“已被退款”的羽绒服依,然按照原定路线送到了快递驿站。令人没想到的是,申请退款的女子竟然大摇大摆地取走了包裹。 为此,商家多次打电话要求该女子退回商品,却等来了对方理直气壮的回怼:“我偷了吗?我抢了吗?寄给我那就是我的!” 这波操作实在令人瞠目结舌。从头到尾,女子都清楚自己在做什么。申请退款时,她算准了平台的处理速度;取走包裹时,她明知道货物已不属于自己;面对质问时,她搬出了那套荒唐的逻辑。 好在商家报警后,得到了一个大快人心的处理结果。女子乖乖退还了2158元。这个结局印证了法律的底线不容挑衅,偷抢是违法犯罪,侵占他人财产同样要承担法律责任。 这件事虽然解决,但深思后会发现,它涉及到的远不止是两千多块钱的经济纠纷,在网购如此普及的今天,如何保障买卖双方的合法权益成为重中之重。 平台退款机制的便捷,本意是消费者权益的保障,却被一些人当成了薅羊毛的工具。更可怕的是,这种“白嫖”心态正在形成一种恶劣的示范。 试想一下,如果此类案例诱发更多人的效仿,今天是一件羽绒服,明天可能是一台手机,后天可能是一台电脑。 人人都想着钻空子、占便宜,那么商家就不得不提高售价来弥补损失,平台的退货政策会越来越严,人与人之间的信任感会越来越稀薄。最终受害的将是所有诚实守信的消费者! 这件事也暴露出平台规则与物流现实之间的断层。平台可以秒退款,但物流却无法秒停止,这个时间差成了别有用心者的可乘之机。 希望平台在追求极致用户体验的同时,也能建立起更完善的风控机制,绝不能让诚信的商家为恶意行为买单。对此你有什么看法?欢迎在评论区留言讨论。网购 信息来源: 河南广播电视台小莉帮忙|《12月4日河南郑州,女子网购2185元羽绒服,申请仅退款后又把快递取走?快递员:我让她退货,她说不关我事,女子:我没偷没抢,民警:不要玩这些心眼!》 文|墨海 编辑|史叔
女子在网上下单定制了50米长的婚礼布幔,收货10天后申请退货退款,商家取回时发现
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