近日，歌手郑智化在微博上狠狠吐槽自己在深圳机场登机时只能连滚带爬进飞机，直言机场对残疾人缺乏人性关怀。 我们还是希望能看到事情的全貌。不可否认，升降梯与机门时常存在高度差，这确实对残疾人不太友好，机场方面需要改进。不过，好像升降机在有旅客上下时是不能随意调整的。郑先生说自己爬进机门，那轮椅车应该还是有人帮忙推进去的吧。难道这是航空公司空姐的问题？ 当晚，深圳机场就作出回应，先是表达歉意，接着表示会会同航空公司核查问题，还会全面审视并优化特殊旅客服务保障细节。 也有人认为深圳机场在这方面做得不错。有位台湾网友称，他孩子坐轮椅，好几次在深圳机场坐飞机，工作人员都很负责，会有专人将孩子送上飞机，质疑郑智化是不是在瞎说。
