【理想MEGA 2024款召回 | 官方回应要点汇总】
📅 事故背景:10月23日上海一辆理想MEGA 2024款起火,原因调查中。
⚙️ 初步调查结果:同批次部分车辆冷却液防腐性能不足,或导致冷却系统腐蚀渗漏,极端情况下可能引发电池热失控。
🚨 主动召回:理想已向国家市监总局备案召回计划,对11,411辆MEGA 2024款进行免费检测与更换维修。
🧊 召回内容:更换冷却液、动力电池、前电机控制器,施工约1天;并延长保修至 10年或20万公里。
⏱️ 召回顺序:按交付时间先后进行,有冷却液预警的车辆优先处理。
🔥 事故说明:电池起火与电芯本身无关,初判为冷却系统问题。
🔓 安全逃生:事故车辆自动解锁,车内机械拉手可手动开门。
💡 改进措施:
提升云端预警响应,强化风险识别与处置;
加强液体化学材料检测验证;
极小概率风险也将提前干预。
📞 用户支持:24小时客服热线 400-080-8080;理想连山云端系统持续监控、预警、救援。
