前台操作失误然后导致事情的发生,这种事情太多了,酒店应该重罚,在我的认知当中,别人已经入住的房间,另外一个人要登记入住,是必须通过房主本人同意才能够复制房卡的,这种所谓的“误操作”太不合理了。
黑评说事
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