山姆评论区现裸照，用户没法举报，平台装看不见 有人前几天在山姆APP购物，翻看商品评论时发现意外情况，一条发布于2月21日的评论中附带未打码的私密照片，这件事被截图传播，随后该评论遭删除，但无法确认发布者身份，也缺乏主动举报的途径。 我试过山姆APP，发现这个软件没有举报按钮，想反馈问题只能打电话联系客服，客服解释系统不支持用户自己投诉，理由是保护会员发言自由，这说法听起来挺有道理，实际上是在推卸责任，人工审核速度太慢，等他们处理完问题早就耽误了。 其他平台早就不是这种情况，淘宝和京东那些地方，点一下按钮就能举报商品，人工智能还能自动过滤图片，但山姆会员店连最基本的关键词屏蔽功能都没有配备，评论区像无人管理的自由集市，任何人都可以随意乱发内容，它作为会员制商店，本应提供更规范的服务，结果却把管理责任推脱给用户体验问题。 这件事背后的问题更严重，那张照片如果是别人偷拍并上传的，已经触犯法律，《个人信息保护法》明确规定不能随意处理他人的敏感信息，但山姆平台连投诉入口都没有提供，用户想要维权也找不到证据，事情过去八个月了，平台方面没有任何整改消息传出，仿佛一切从未发生。 有网友提出疑问，问为什么不报警处理，如果这是发帖人自己发布的，那属于主动暴露个人隐私，如果是其他人恶意传播的，那就构成了网络暴力行为，但山姆平台没有提供任何帮助用户取证的功能，导致事后追究责任几乎无法实现，对比三年前另一家社交平台在类似事件后快速采取应对措施的做法，山姆现在这种嘴上说重视用户权益却迟迟不采取实际行动的态度，确实让人感到失望和无奈。 我自己用山姆会员店已经好几年，平时买零食和日用品觉得方便，但看到这类事情发生，心里开始担心，平台只顾着卖东西，却不管内容管理，这样下去肯定要出问题，用户花钱办会员，不是为了看那些乱七八糟的内容，既然山姆会员店开放了评论区，就应该负责把它管好，不然不如直接关闭这个功能。
