是技术不过关还是变相收费? 前一段时间,看到有网友在吐槽,有家商场的地下停车场

极昼之光明 2025-11-04 00:04:02

是技术不过关还是变相收费? 前一段时间,看到有网友在吐槽,有家商场的地下停车场,从免费2小时,改成免费30分钟。这是什么情况?难道是因为实体店生意越来越差,开始打停车费的主意吗? 周六去以前常去的那家超市买点生活用品,曾经的家乐福生意兴隆,门庭若市,空置几年以后,又被叫吉**的超市接手。 超市经营面积还是那么大,停车场还是那个停车场,但管理方式变成了智能化。以前是人工值守,消费满25元,就可免费停车2小时。 现在改成无人值守,电子计费方式。超市在小票下端随机打出二维码,顾客扫二维码可得2小时免费停车优惠券。 设计者设计得不错,却在实际运行中老出错。超市给的二维码经常扫半天没反应,让你误以为是手机信号不行。 多次扫不成功,后面又有车按喇叭,不断催促,情急之下,只有直接用手机扫码付费,赶快离场。 出去后,很多人也是急着往家赶,几块钱停车费的事情虽然有些气愤,也不太放在心上。第二次再去时,没准儿又碰上同样的事。 多次碰到,不免有些生疑。这是技术问题,还是要变相收费?问到前台,前台也是支支吾吾没有实质性解决问题的态度,让下次提前扫小票上的二维码,如果扫不出来,前台给换一张能扫出来的。 像是蒙一个是一个。问能不能退还上次的停车费,让找收费的物业公司交涉,在微信交费界面反映。 真在交费界面提交申诉意见,如泥牛入海,再无音信,这边和超市客服也知会了一声:让他们也跟踪一下此事。 好几天过去,都没有回音。钱数不多,但性质有些恶劣:屡出问题,多次反映,没有改进。明明事实清楚,多收的费用却不愿退还。 试问通过这种方式获取的不当得利能发财吗?作为消费者个人,也不是非去你家超市购物不可,大可换一家。 而基本90%以上的综合性商场,2小时免费是常规性的做法,何必吊死在一棵歪脖子树上?

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2025-11-04 23:13

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