10家航司锁座“割韭菜”实锤，付费解锁座位被约谈 11月26日江苏省消保委发布航司锁座专项调查，东方航空南方航空中国国航海南航空春秋航空等10家主流航司全部中招，无一例外存在经济舱锁座乱象。 实测数据曝光，10家航司锁座比例最低19.9%最高62.1%，平均每3个座位就有1个被锁。被锁的全是香饽饽座位，经济舱前排宽敞位观景靠窗位方便进出的过道位全被锁定，免费开放的只剩机尾中间憋屈座，进出得翻山越岭堪称剩菜座位。 解锁套路也被扒光，要么靠海量会员积分里程兑换，对普通乘客就是空中楼阁；要么直接付费，部分航司还打包积分现金套餐，把本该免费的选座权变成薅羊毛工具。更过分的是航司藏着掖着，选座页面只标不可选不说明原因，购票时不主动告知锁座和收费规则，客服拿保障安全系统设置当借口，和付费解锁的事实自相矛盾。 江苏省消保委已线上约谈涉事航司，要求15个工作日内书面上报整改情况，叫停变相收费选座模式，保障免费座位数量和分布，删除霸王条款。目前南方航空称正在了解情况，吉祥航空表态将自查自纠。律师直言航司为牟利锁座涉嫌违反消费者权益保护法和价格法。 消费者可优先选锁座透明航司，遇乱象截图留证打12326投诉。你觉得航司会真整改还是走形式？你选座时被坑过吗？
