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#业主称房屋空置2月用掉255吨水#【#房屋空置2月用掉255吨水业主发声#:自来水公司坚称是室内存在漏水】近日,海门区欣月家园的业主石女士遇到一件烦心事:房屋明明无人居住,水表却在短短两个月内“跑”出了255吨的用水量,为此她不得不支付772元水费。“我一家三口一个月正常用水还不到20吨,这太反常了!”石女士既困惑又无奈。石女士告诉记者,这套房屋此前用于出租,今年2月租客退租后便一直空置,总水阀始终处于关闭状态。从2月到8月,抄表记录显示用水量为零。然而到10月抄表时,水表数字竟猛增255吨。她联系了海门自来水公司,工作人员上门检查后,坚称是室内存在漏水,但并未明确指认具体问题点。随后,石女士找来水电工进行全面排查,却未发现任何漏水痕迹。她由此怀疑问题出在水表本身,便要求自来水公司更换水表。对方表示,换表前需先结清欠费。为避免损失继续扩大,石女士只好缴纳了772元水费。新水表安装后,转动随即停止。“这说明根本不是漏水,就是旧水表有问题!”石女士认为,自来水公司应当为此负责,退还已收取的水费。然而,在与自来水公司后续沟通中,工作人员提出了另一种猜测:是否在换表期间,石女士悄悄修好了隐蔽的漏水点?对此,石女士十分气愤:“我可以保证没有找人维修,小区监控也能作证。更何况,如果真漏掉两百多吨水,楼下邻居怎么可能毫无察觉?”多次协商无果后,石女士通过12345热线投诉。自来水公司回复称,旧水表经检测“无质量问题”,仅同意补偿8吨用水,后又在投诉压力下多补偿6吨。石女士对所谓的解决方案难以接受。12月1日下午,记者就此事联系海门区自来水有限公司,相关工作人员回应称,将会向领导汇报情况。12月2日上午,石女士反馈,自来水公司工作人员联系她,请她提供了近半年的电费缴纳记录,用于证明房屋处于空置状态,该工作人员还为工作失误向石女士致歉,并称公司将在一周之内全额退还石女士缴纳的七百多元水费。(扬子晚报)

评论列表

用户10xxx02
用户10xxx02
2025-12-03 12:39
现在的智能水表,正转反转度都是记数的,水压不稳,管道有空气时,就会多收费