苦等5 苦等5月的小米新车竟是“瑕疵品”,5000定金还退不了?郑州车主的糟心购车路 你能接受苦等5个月的新车,到手时车门带个凹陷,还退不了定金吗?郑州的许先生就遭遇了这样的糟心事儿。 他定了一辆小米YU7,漫长等待后,等来的却是一辆运输中受损的车,车门后侧有明显坑洞。许先生无法接受新车钣金喷漆,要求退还5000元定金,却被销售以“公司没这规定”为由拒绝。 小米交付中心承认运输责任,却称运输意外不可控。好在经协商,对方表示会内部反映,于12月2日下班前回复退定申请。只是,消费者的期待与信任,不该被这样的“瑕疵”和推诿消磨。

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