仿真娃娃网购纠纷: 契约精神与消费维权 的双重拷问 江苏男子花3700元网购1.68米仿真娃娃,却遭遇实物与宣传严重不符,这场看似荒诞的纠纷,实则戳中了网购市场的乱象与消费维权的痛点。 商家明知尺寸不达标仍虚假宣传,本质是对契约精神的漠视,利用商品特殊性降低消费者维权意愿;而消费者支付高额费用却未获对应商品,合法权益被公然侵犯。此类纠纷的核心在于:网购平台需强化对特殊商品的审核监管,杜绝虚假宣传;商家必须坚守诚信底线,履行合同约定;消费者遭遇侵权时,应勇敢拿起法律武器,通过平台投诉、监管举报等途径维权。 市场经济的有序运行离不开诚信支撑,无论是普通商品还是特殊用品,商家都应恪守本分,平台更需筑牢监管防线,让消费维权不再因“商品特殊”而陷入困境。
