在数字支付便捷普及的今天，零钱仍是串联生活烟火的重要纽带，是街边小店的每日营收，是家庭账本的细微收支，是银发族手中的踏实依托。中国农业银行海阳市支行始终聚焦民生需求，将“零钱整理”这项看似琐碎的业务，打造成传递温度的便民窗口，用专业高效的服务、耐心细致的态度，让每一分零钱都得到妥帖安放，让金融服务的暖意渗透生活。

近日，水果店的王先生带着满满两大袋子混合了硬币、破损褶皱纸币的零钱来到农行网点，农行工作人员见状，立刻开始手工分拣出残币、污损币，再通过智能清分设备按面额分类计数，全程实时同步清点结果，让客户一目了然。两个小时整理出近三万元现金，精准入账，王先生高兴地竖起大拇指，工作人员也趁清点间隙向王先生宣传如何识别假币等金融知识。

据悉，农行各网点工作人员均经过专项培训，熟练掌握零钱分类、残币识别、污渍处理等技能，面对粘连、生锈、褶皱等特殊零钱，总能用耐心和技巧妥善处理，最大限度保障客户资金安全;同时建立“双人复核”机制，手工清点与设备核验双重把关，确保每一笔零钱整理都精准无误，让客户放心托付。

一分一角，皆是民生关切;一言一行，彰显金融温度。中国农业银行海阳市支行始终坚信，平凡小事里藏着大民生，琐碎业务中见真担当。未来，农行海阳市支行将持续优化升级服务、拓展服务渠道、细化服务流程，让每一次零钱整理都高效便捷、每一次服务体验都温暖舒心，用有温度的金融服务，守护每一份烟火日常，书写普惠民生的崭新答卷!