云南省老年病医院护理部主任张艾灵:做好老年人健康护理服务,是我的毕生追求

都市时报 2024-05-11 08:50:38

为老年人提供优质高效的健康护理服务,是她全力以赴的努力目标,也是她工作的动力。她说:“为了老年人的健康管理和照护服务,我愿意付出毕生精力去追求、探寻。”她就是云南省老年病医院护理部主任张艾灵。

1982年,张艾灵考入德宏州卫生学校护理专业,以优异成绩毕业后,分配到德宏州医院从事临床护理工作。

2002年8月,张艾灵迎来了人生的转折点,也是职业生涯的巨大挑战——她被调入新组建的云南省老年病医院。在这里,张艾灵接触到了老年病护理相关工作。从进入医院那一天起,她就利用各种机会认真学习老年学科相关知识,了解国内外老年护理专业新进展,始终坚持用新的理论技术指导业务工作,很快就能熟练掌握老年常见病、多发病及疑难危重病人的护理管理和照护技术,在省级医院的平台上,开阔了视野,扩大了知识面。

医院组建之初,设备简陋、技术力量薄弱,面对困境,张艾灵为医院在护理工作制度完善、岗位职责落实、质控标准考核、个人行为规范、感控工作制度制定等方面打下坚实基础,做了许多开创性工作。

只要是工作日,每天早上7:30,张艾灵都会准时出现在医院病区,与值班护士、患者、护工或家属交流,及时发现问题,了解病人需求,保障医院护理安全,提升服务满意度。为行动不便老人买早点,接待和搀扶患者办理各种手续,指导营养不良患者饮食管理,给予失去亲人的患者家属安抚帮助……都是她经常做的工作。

2013年10月,云南省护理学会老年护理专业委员会成立,她担任主任委员。在学会领导的高度重视和支持下,她带领专委会全体成员,积极发挥专业特长,联系走访省市区级各养老机构,成立州市老年护理专业委员会分会,给予医院、养老机构专业照护知识现场指导。在老年护理人才培训、服务团队建设、健康管理、营养支持、照护标准流程制定等方面,进行不懈努力和积极探索,提高老年人的功能状况和生存质量。从2016年至今,共举办云南省老年专科护士培训学习班7期,培训考核老年护理专科护士529人、老年健康管理人员226人。

2018年,医院开设了老年护理门诊,为老年人提供健康评估、管道维护、创面管理等常见健康问题处置,得到患者及家属的高度认可。2019年5月,云南省卫生健康委员会批复云南省老年病医院牵头成立“云南省老年护理联盟”,云南省老年护理工作迎来更大、更多发展机遇。2021年,作为首批护理上门试点单位,医院开设了“互联网+护理”服务,把优质的护理服务资源送到患者家,得到了患者及社会的广泛好评。

来源:都市时报

全媒体记者:刘加文

编辑:胡楠

审核:茹伟

二审:钟玲

终审:彭德光

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