餐饮洞察:为什么西贝的馒头可以卖那么贵?

骞味 2024-04-07 19:12:21

记得有段时间,网上在热烈讨论西贝馒头卖得贵!

大家多是从产品的角度,去分析西贝的馒头是不是手工馒头,手工馒头应该卖便宜,还是应该卖贵,很少有从行业角度去分析的。

今天我们聊聊,西贝的馒头可以卖那么贵的原因!

多年前,自己还没有进入商业的时候,看过一本书里,写过这样一句话——人无我有,人有我变,人变我转。

我们再回顾一下,现在我们去餐饮店吃饭,有多长时间没有吃到过馒头了?餐饮店一般都供应米饭,有面案的店也只会销售烙饼,很少有馒头。偶尔供应馒头的店还是进的供应链的奶香小馒头加热一下,或者炸一半蘸着炼乳吃,称其为金银小馒头。

在整个行业几乎都不供应主食“馒头”的情况下,西贝供应馒头就可以自己定价了。大家觉得馒头贵,多是跟馒头店的馒头做对比,不是跟餐饮行业做对比,认知的偏颇就在这里。

既然大家会将西贝的馒头和街边馒头店的馒头做价格对比,那么西贝的馒头必须要与其他渠道销售的馒头做出差异化,让顾客感知馒头的不一样,大小、软硬、分层……都可以讲出许多不一样。这才是从商业的角度来考虑问题,而不是在那里一边觉得西贝馒头贵,一边去模仿西贝。(我曾有位餐饮老大哥,也看好了馒头的品类,去开了主食厨房,产品不错渠道不对,结果……)

西贝的馒头贵,我是认可的,因为我也觉得贵,也没吃过。从西贝的大馒头出现在消费者的视野后,供应链的厂家就开始研究手工大馒头,冷链批发的地方很多,冻品价格也要比普通馒头贵一些。

我与供应链的渠道商聊过那种手工大馒头的应用,商家说,如果觉得直接应用感觉价值感不高,可以将一个大馒头烤一下然后切四瓣,出品的时候用一个竹制品盛放(后期我还在一些餐厅见过),原本馒头这种主食,在呈现上更像一种饭后糕点的感觉。

同样的产品,用大众原本的认知,赋予另一种产品,就会让原有产品的价值感有所转变,这才是西贝大馒头带给所有餐饮人的思考。

如今一些餐饮企业,很少招面案这个岗位,就算有面案也很少蒸馒头,这是一个行业现象。再想想,西贝开在商场店比较多,商场店的产品标准化很高,直接供应链进后厨,蒸馒头的店就更少。

在没有馒头的地方,西贝餐饮卖馒头,贵和不贵已不那么重要,吃不吃得到,才是其中的商业逻辑。

仔细想想,还有什么产品是餐饮行业少有,利润高,可出新的呢?其实有很多!有些餐饮企业在伪创新上狂奔,而一些懂行的餐饮却在微创新中守旧!

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