想不明白,一向精明的阿里怎么会犯这种错?烧了几百亿换来8000万外卖订单,比美团至少还差5000万,还暴露出一个更大的问题。 最近外卖大战,各大平台都在发喜报,我研究了下,数据很耐人寻味。美团是最高的,日峰值达到1.5亿单,淘宝闪购有8000万。虽然有专业媒体分析,美团的1.5亿里面,有2000万是涉及“0元购”的,相当于发补贴发出来的。 可哪怕刨开这2000万订单,美团只有1.3亿单,也比阿里多了足足5000单。确实挺感慨,美团做外卖这么多年了,就算不靠补贴,和老二也有5000万的鸿沟。 感觉阿里这次还是把事情想简单了,就像最开始东哥也以为单纯烧钱就能打开局面,结果现在单量停在2500万很久没动了。其实想把外卖生意做好,用户复购、商家活跃以及履约效率,方方面面都要考虑,赔钱不是长久之计。 就拿履约来说,最近好多网友发现点淘宝闪购超时严重,运力跟不上了。8000万订单都忙不过来,如果是1.5亿订单,那起码一半配送都要出问题。还有用户复购,阿里把外卖端口开在淘宝里面,目的还是想给淘宝引流,问题是大家本来是奔着薅羊毛来的,补贴一停感情归0,而且大家点0元奶茶,也不会顺手买条裙子走吧。 我还是那句话,阿里这次恐怕走了一步臭棋。每个互联网平台都有自己擅长的领域,阿里擅长卖衣服百货、抖音擅长直播电商,美团擅长外卖。把自己的领域做好做精就行了,想靠跑马圈地和野蛮生长抢市场,成本和代价很高,还不一定走得通。
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