会务保障是机关高效运转的重要支撑,绩溪县机关事务管理服务中心立足“服务大局、保障有力”核心目标,聚焦会前、会中、会后全流程,持续提升会务保障专业化、精细化水平,为各类会议顺利召开保驾护航。
强化需求对接,掌握会议属性。提前与会议承办部门对接,明确会议主题、参会人数、议程安排、设备需求等,确保每一项需求都有记录、有响应。针对重要会议内容,模拟会议流程,排查潜在风险。
强化设施运维,筑牢硬件支撑。对各会议室的音响、灯光、投影、视频系统等设备进行“周巡检、月维护”,建立设备运维档案,详细记录检修时间、故障问题及处理结果。会前24小时,安排技术人员对会议所用设备进行全面调试,包括信号稳定性测试、音质画质校准、网络带宽检测等;对备用设备(如麦克风、笔记本电脑、投影仪)进行通电测试,确保在突发故障时能“秒切换”,避免会议中断。同时,优化会议室环境,提前做好清洁消毒、座椅摆放等工作,营造整洁舒适的会议氛围。
强化人员培训,提升服务素养。每月组织会务工作人员开展专业培训,内容涵盖服务礼仪、应急处置、保密纪律等。通过“老带新”“案例教学”“情景模拟”等方式,提升会务人员实战能力。
下一步,绩溪县机关事务管理服务中心将继续以“精益求精、服务至上”为导向,不断优化会务保障流程,创新服务模式,提升保障能力,为各类会议高效召开提供更坚实、更优质的服务支撑。