其实通信运营商在服务上无需搞太多花样,不用整天琢磨着怎么取悦用户。用户使用通信网络,最核心的需求就是网络信号好,速度快,资费清晰,账单一目了然,这些做好了,用户就会满意,就会长期稳定在网,就愿意花钱买安心。除此之外,别的根本就无需运营商操心,别去打扰用户,让用户忘记你的存在,就是最好的服务。
宽带的祖宗,有用过的吗?
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其实通信运营商在服务上无需搞太多花样,不用整天琢磨着怎么取悦用户。用户使用通信网络,最核心的需求就是网络信号好,速度快,资费清晰,账单一目了然,这些做好了,用户就会满意,就会长期稳定在网,就愿意花钱买安心。除此之外,别的根本就无需运营商操心,别去打扰用户,让用户忘记你的存在,就是最好的服务。
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