2025年8月底，长沙玺罗医疗美容有限公司大股东罗女士与二股东张某前往深圳后疑似失联。 9月19日后续有媒体信息披露她已出境至泰国，业内分析其可能因资产丰厚被诈骗集团盯上，导致“被动失联”。此事直接导致玺罗医美在长沙的万芙店和国金店暂停营业，消费者预付费用无法消费，员工也面临工资问题。 根据员工反映，该老板此前声誉较好， 据长沙市医美协会王会长所述，罗女士资产雄厚（名下有多家公司，资产过亿），此前从未拖欠过员工工资，即使门店每月亏损数十万，她也用现金弥补。因此协会方面分析她“主动失联的可能性不大”。 尽管罗女士此前声誉良好，但她的失联仍直接导致了经营中断。这也提醒消费者，在选择预付费服务时，务必谨慎考虑意外因素。 无论企业规模大小，建立完善的企业应急管理制度和核心人员交接机制非常重要，这有助于在突发情况下维持稳定或有序结束运营，最大限度保障消费者和员工的合法权益。 希望此事能妥善解决，罗女士能早日安全归来，事件能有一个清晰的调查结果。
