“冤不冤?”四川,一74岁老人手术出院没几天,就报名了8天的旅行团,事先并未说明自己有病史!结果出发没多久,老人就忽然头痛,还不停呕吐!导游被吓得赶紧送大爷去医院,可大爷还是脑出血离世了,家属得知后,气冲冲地要求旅行社负责!还以行程安排太紧,没有第一时间救治为由,将旅行社告到法院,最终法院这样判了!网友:这就叫躺着中枪! 咱先捋捋这事儿的来龙去脉。黄大爷是广西平乐人,9 月底刚做完手术出院,在家歇了还不到一个月,就按捺不住想出门玩的心思,报了个去九寨沟的 8 天长途旅行团。 报团的时候他对自己刚动过手术、还在恢复期的事儿,半个字都没跟旅行社提,估计是太向往远方,也可能觉得自己身体底子还行,没把术后的风险当回事儿,就这么揣着 “侥幸” 报了名。 再看旅行社这边,按理说接待 74 岁的高龄游客,按规矩得让老人签一份健康声明,详细问问身体状况,看看能不能承受长途旅行的强度吧? 可他们倒好,啥健康询问都没有,那份关键的健康声明也压根没让黄大爷签,就这么 “顺顺利利” 地收了,他们后来辩解说这是 “常规线路”,可这 “常规” 是对健康人说的,对刚手术出院的老人来说,这行程哪有半分 “常规” 可言? 你瞅瞅这一路的折腾,先坐 2 小时大巴到柳州,接着熬一整晚的火车到甘肃,最后还得换 3、4 小时的大巴才能进九寨沟。 年轻人这么折腾一趟都得累得够呛,更别说刚从手术台上下来没多久的黄大爷了,可当时不管是黄大爷自己,还是旅行社,都没把这份 “累” 当回事儿,就这么让老人跟着大部队往九寨沟赶。 结果刚到九寨沟的当晚,黄大爷就扛不住了,他在宾馆房间里突然头痛得厉害,还一个劲儿地吐整个人都没了力气,只能赶紧喊导游帮忙。 导游发现情况不对也没耽误,立马叫了医护人员,还连夜把黄大爷送进了医院,可医生一查是大面积脑出血,就算抢救得再及时,也没能留住老人的命。 家属得知消息后又难过又生气,直接找到旅行社要说法,说行程安排得太紧凑累坏了老人,还说导游没有第一时间做好救治,双方没谈拢家属干脆把旅行社告到了法院,要求他们承担责任。 法院开庭审理后,给出的判决结果让不少人议论起来,首先认定黄大爷自己要负主要责任,毕竟是他故意隐瞒了刚手术的病史,成年人得对自己的身体和选择负责,这是最基本的道理。 但同时也判了旅行社承担 25% 的责任,赔偿家属 10.6 万元 ,理由是旅行社没让老人签健康声明,也没主动询问身体状况,没尽到法定的安全提示义务,程序上存在明显瑕疵。 判决一出来网上就吵开了,有人说旅行社这纯属 “躺着中枪”太冤了,老人自己瞒着重病史不说,出事了却要旅行社赔钱,这哪有道理? 也有人说不冤,74 岁的高龄游客,连最基本的健康排查都没有,旅行社本身就不负责,要是当初多问一句、多要一份声明,说不定就能避免这场悲剧。 其实细想想这事儿真不是简单的 “冤” 或 “不冤” 能说清的,对黄大爷来说,要是当初能坦诚告诉旅行社自己的手术情况,或者多听医生一句劝,等身体彻底恢复了再出门,也不会有这样的结果,对旅行社来说,要是能按规矩办事,不图省事跳过健康声明这一步,主动关心下高龄游客的身体状况,也不至于要掏这 10.6 万。 (信息来源:小强热线——74岁老人跟团游途中不幸离世,未告知旅行社1个月前进行过手术,法院判旅行社担责25% 赔偿10.6万元。)
“冤不冤?”四川,一74岁老人手术出院没几天,就报名了8天的旅行团,事先并未说明
粉墨叔叔
2025-10-02 10:35:05
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