我有种预感 胖东来,怕是又要上热搜了 原因很简单,胖东来最近搞了个新事儿,开放企业参观,一个人收两万,每个月只放三十个名额,得提前预约,不是随便谁都能进,专门给企业高管和连锁店老板准备的,有人说太贵了,觉得是在捞钱,可真去过的都说,这钱花得值。 这钱不是让你学收银台怎么操作,是让你看员工为啥愿意为顾客挑西瓜挑半小时,他们工资不低,没KPI,人人有股份,连微笑该弯多少、退货多久都写在手册里,这不是卖技术,是卖一套让人信得过的做法,日本茑屋书店也收参访费,卖的是怎么过日子,胖东来卖的是怎么把一个组织变成服务的样子。 有人嫌它贵,其实是没看明白,普通顾客觉得顾客至上就是句空话,不值这个价,但老板心里清楚,这套系统真能用在自己公司里,河南一家食品公司学了三年,员工还是做不到一成,最后花了两万买个校准工具,政府也看中了,打算把它推成全国服务业的样板。 西贝开放后厨,是想让顾客多吃点,胖东来收钱,是怕被流量带着走,他们不靠人多挣钱,靠的是信任能换钱,两万门槛拦住凑热闹的,留下真想改变的,三个月申请的公司上百家,最后挑了二十八家,其中有五家已经开始改员工福利了。 你愿意为改变员工的命运花多少钱?胖东来给出的答案,可能比你想象的更实在。 各位读者你们怎么看?欢迎在评论区讨论。
奉劝大家一句千万不要被于东来的“神话”骗了!别再盲目神话胖东来了!于东来
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