深圳最近出了个“卷尺哥”，特别火。这人干啥的呢？就是整天拿个卷尺在街上转悠，到处“找茬”——比如量量这个坡道是不是太窄了，拍一拍那棵树是不是挡了道，或者看看哪个井盖松了。他还把这些都拍成视频发上网，足足有一千多条，网友都戏称他是“多管局局长”。 最有意思的是，他前脚刚量完拍完，没过几天，这些问题还真的就被整改了。这种“他在前面量，市政在后面改”的默契，被大家称为一场市民和城市之间的“双向奔赴”。 要我说，这事儿能成，两边都得给力。 一边是“卷尺哥”这样的普通市民，是真上心，真较真。他不是啥督查员，就是个热心肠。两年来一直坚持，不只是发现问题，有时候还自己分析原因，甚至给出整改建议。这种把城市事当成自己家事的态度，特别可贵。城市那么大，总有些细节容易被忽略，就需要这样爱“管闲事”的移动探头。 另一边，更关键的是深圳这座城市的管理机制是真高效。你别以为是“卷尺哥”红了才有人专门盯着他处理。根本不是，人家深圳早就搭建好了一个叫“@深圳-民意速办”的超强平台，整合了500多个渠道，老百姓反映问题像网购一样方便，还能“加急”。所以才能出现48厘米的窄坡道很快扩宽到70厘米，挡路的树三天内移走这种事，平均5天多就能办结，这个速度确实牛。 所以你看，“卷尺哥”的火，不只是他一个人的功劳。是他的个人热忱，正好碰上了一个愿意听、而且动作快的城市管理系统。这才是真正的“人民城市人民建”，老百姓敢较真，说了有人听，听了有人办，这样的“双向奔赴”多了，城市才会在细节处越来越贴心。你觉得你所在的城市，需要这样的“卷尺哥”吗？
