【#整治涉企网络黑嘴在行动#】10月31日，北京警方通报了“净网—2025”专项工作典型案例。其中，2025年9月至10月间，沈某某（男，38岁）因对自己所在单位工作安排不满，为发泄情绪，在某新能源汽车销售直播间内，多次进行辱骂谩骂，编造发布“十几辆车一起炸”等谣言信息，造成恶劣社会影响。目前，沈某某已被海淀公安分局依法刑事拘留。
人民日报发表题为《打击网络“黑嘴”，还企业天朗气清》评论文章指出，面对“黑嘴”，法治是最有力武器。从民法典到刑法，从民营经济促进法到一系列行政法规，我国对保护企业名誉权、打击侵害企业商业信誉的行为有明确规定，形成较为完善的法律框架，关键要提升法治的治理效率。广大企业也须构筑应急“堤坝”，遭遇“黑嘴”时除了及时回应关切、澄清谣言，要第一时间保存证据，及时联系网络平台申诉并尽快报案，善于用法“打得一拳开，免得百拳来”
羊城晚报记者留意到，网络“黑嘴”不仅向车企下手，更有甚者直接将矛头瞄准了消费者。据南方都市报报道，去年6月，邓女士购得一辆小米SU7。提车后，她在社交平台上分享了多条用车体验视频，却遭到铺天盖地的辱骂、诅咒和造谣。与其选车意见不合的部分网友嘲讽邓女士是被欺骗的“韭菜”，甚至诅咒“迟早出车祸”。不堪其扰的她遂将网暴者告上法庭，并赢得了这起诉讼，利用法律武器“清理”车圈的“乌烟瘴气”。
就在今年9月上旬，工业和信息化部、中央社会工作部、中央网信办、国家发展改革委、公安部、市场监管总局等六部门联合印发《关于开展汽车行业网络乱象专项整治行动的通知》（以下简称《通知》），决定在全国范围内开展为期3个月的汽车行业网络乱象专项整治行动。其中重点整治就包括以遏制、打压竞争对手为目的，诋毁攻击汽车企业或者汽车产品，抹黑企业声誉或者商品声誉，对企业进行恶意投诉。组织、操纵网络水军、“黑公关”“黑嘴”及“饭圈”粉丝，联动发布涉汽车企业及企业家的虚假、负面信息，煽动网民情绪，打“口水战”，恶意抹黑竞争对手等恶意诋毁攻击问题。
近期的多项举措显示，六部门专项整治与警方执法形成合力，法治更为企业与消费者筑牢屏障。从沈某某被刑拘到邓女士胜诉，每起案例都彰显 “零容忍” 态度。唯有监管、平台、企业协同发力，持续亮剑 “黑嘴”“黑公关”，才能涤清车圈网络生态，为行业高质量发展护航。（[原创]记者：刘佳宁、潘亮；编辑：惠天骄；审签：岑杰昌）
