‼️‼️小区物业群里又有业主投诉了：电梯总是坏个不停，给业主造成了严重的困扰。 物业引入中国移动“移动智企”解决方案后，实现全方位升级。物业搭建了“运营管理平台+业主服务小程序”闭环体系，业主通过小程序即可完成物业费缴纳、报事报修等操作，7*24小时智能客服实时应答，工单自动分派，维修响应时间从4小时压缩至45分钟。安防方面，AI摄像头精准识别电瓶车入梯、消防通道占用等隐患，联动梯控与警报系统主动预警，配合全光组网实现监控无死角覆盖，小区安全事件发生率下降60%。 公共区域启用AI照明、空调节能系统，实现“人走灯灭、温湿度自适应”，年节约电费30%，同时数字档案管理让业主信息、设备台账查询效率提升80%。移动智企以“轻量转型、高效落地”模式，让物业人力成本降低18%，业主满意度显著提升，真正实现管理省时、服务提质的双赢。
