苏州“好想来零食乐园”诬陷3岁孩子偷东西 店员不仅没证据,还当众羞辱孩子 3岁娃连话都说不利索,能偷6000块零食? 一个3岁娃趁妈妈没注意,拿了店里两块泡泡糖没付钱,妈妈发现后立刻带孩子回店道歉,还按店员要求赔了60元。可店员转头就说“店里丢了6000块零食,都是这孩子偷的”,孩子爸爸要求看监控,店员又支支吾吾拿不出,还骂孩子“小时偷针,长大偷金”。最后警察调监控,发现孩子根本没偷过,这事儿才算澄清。可孩子被吓得一直不敢上学,家长气得要起诉,要求店员和品牌公开道歉。 这事儿最让人气愤的,是店员对一个3岁孩子毫无根据的指控。3岁娃连话都说不利索,能偷6000块零食?这简直离谱到让人想笑!更过分的是,店员不仅没证据,还当众羞辱孩子,这不是欺负小孩不懂事吗?家长本来想教育孩子“做错事要负责”,结果被店员反手“教育”了一顿,这哪是教育孩子,分明是伤害孩子! 从品牌角度看,这也不是第一次出幺蛾子了。之前广东门店店员骂学生“读死书”,江苏门店收银多收钱还和顾客打架,现在又来诬陷3岁娃。一个连锁品牌,加盟店管理这么混乱,员工培训这么敷衍,消费者还怎么敢放心买?品牌总说“重视服务”“加强管理”,可每次都是出了事才道歉,根本没从根上解决问题。这次家长要起诉,网友也一边倒支持,品牌要是再不拿出诚意,怕是要凉凉。 最让人心疼的还是孩子。3岁正是心理发育的关键期,被当众指责“偷东西”,还听到“长大要坐牢”这种话,心理阴影得多大?家长说孩子现在抗拒买零食、不敢上学,这可不是赔点钱就能解决的。品牌要是有点良心,就该主动道歉、赔偿精神损失,而不是躲着不说话。 (来源:新浪微博)
