这是在天猫超市买的零食，由中通快递送到家门口的快递盒，然而，在打开前，却发现，包装完整的快递盒上竟然出现明显是人为损坏的破洞，这个人为造成的洞，目的是什么？是不是为了知道里面装的是什么商品？如果是价值高昂的商品，结果又会是怎么样？这个人为造成的破洞，究竟是哪个环节造成的？商家？不可能，他没必要这么做，那只有快递这个环节了。打开后，里面的商品没有少。建议，收到快递盒后，要仔细检查一下，是不是有异常破损的地方，必要时，拍照留下证据，然后再打开，如有缺失，及时向商家索赔，至于由谁承担赔偿责任就和你我没关系也。
