哈尔滨一家洗浴中心最近被推到了风口浪尖。只因为接待了几位印度客人，老顾客们纷纷退卡，再也不愿上门。 店家反复解释，说已经进行了彻底消毒，但没什么效果。顾客们觉得，卫生问题不能有半点侥幸，心理上的疙瘩一旦形成，就很难消除了。那家店生意一落千丈，几乎到了难以维持的地步。 事情后来出现了反转。有媒体去核实，发现那家洗浴中心还在正常营业。经理说对客人一视同仁是应该的，没法拒绝正常消费的顾客。之前那些濒临倒闭的说法，听起来有点夸张了。 这整件事看下来，更像是一场心理上的较量。大家对于卫生的担忧可以理解，但把对某个群体的刻板印象，转化成对一家具体店铺的抵制，最终承受损失的还是我们自己人开的店。那位经理解释时说的话挺实在，开门做生意，来的都是客，确实没有把客人往外推的道理。 有时候，根深蒂固的观念比任何实际的卫生风险都更难消除。消毒水可以清洁浴池，却很难冲洗掉人们心里的防备。问题是，我们是否让模糊的印象，左右了过于绝对的判断。看看那位印度博主的体验视频，他对于东北洗浴的卫生和服务其实是赞不绝口的。每个地方的人习惯各有不同，但以个体代替整体的否定，对谁都不太公平。 洗浴中心是放松的地方，图的是个心安。这份安心，既来自环境的洁净，也来自心态的包容。与其因担忧而拒绝，不如在确认店家做好本职消毒工作后，试着放下成见。
