快讯！快讯！ 于东来彻底放弃了，凌晨三点删除了“谢西贝”三个字；于东来几个小时前站在台上劝企业家们“不要放弃”，几句话没能换来掌声，却换来网友一片骂声， 许昌的胖东来超市里，员工们互相使着眼色，不敢多提老板的名字。凌晨三点的那条删帖记录，像根针戳破了连日来的紧绷——前几天于东来还在朋友圈为西贝喊冤，说“企业犯错难免，给点改过机会”，转头就被网友扒出胖东来自己也曾因临期食品未及时下架被罚，评论区瞬间炸了锅：“你先管好自己吧！” 台上的劝勉更像场不合时宜的独白。他举着话筒说“企业家要扛住压力”，台下坐着的供应商却在低头算账——胖东来拖欠的货款已经拖了三个月，有人的仓库里还堆着没结款的生鲜，再拖下去就得烂在手里。有个水果商忍不住嘟囔：“他倒是站着说话不腰疼，我们的钱可是真金白银。” 网友的骂声里藏着太多情绪。有人翻出他去年接受采访时的话：“做生意要对得起良心”，现在逐条对比，越看越觉得讽刺；有人晒出在胖东来买到的变质面包，配图写着“这就是你说的不放弃？”；还有人替西贝的消费者抱不平：“人家被坑了还不能骂？轮得到你替谁求情？” 于东来的删除操作，更像种无力的退让。他大概没料到，替西贝说句“公道话”会引来这么大反弹。商界的老朋友们私下劝他：“这时候别掺和，容易引火烧身。”可他偏不，非要站出来当“和事佬”，结果把自己架在了火上——消费者骂他“双标”，同行笑他“假清高”，连员工都觉得老板“拎不清”。 胖东来的老顾客王阿姨提着购物篮，在零食区犹豫了半天。她总说这家超市服务好，可这次的事让她心里打了疙瘩：“他要是连对错都分不清，以后卖的东西还能信吗？”这种信任的动摇最致命，就像精心维护的堤坝被蛀了个小洞，不及时修补，早晚要溃堤。 西贝那边倒像没事人似的，官微发了条“专注品质”的动态，配图是新出炉的莜面。可评论区照样被“于东来都救不了你”的留言刷屏。有营销专家说：“于东来这步棋走得太蠢，不仅没帮上西贝，反倒把自己的口碑搭了进去。” 其实于东来的初衷或许不坏。他总说“企业家要抱团取暖”，大概是见多了疫情下企业倒闭的惨状，想帮同行说句话。可他忘了，消费者的眼睛是雪亮的——你可以同情犯错的企业，但不能替受害者原谅；你可以呼吁给机会，但不能无视人家吃过的亏。 凌晨三点的删帖记录，像个狼狈的句号。于东来大概终于明白，有些热闹不该凑，有些话不该说。商界的事，从来不是靠几句“劝勉”就能平息的，最终还得看行动——你对消费者诚不诚信，对合作伙伴守不守信，这些比站在台上喊多少句“不要放弃”都管用。 各位读者你们怎么看？欢迎在评论区讨论。
