在“万物皆可保”的时代里,人形机器人的爆发,催生出了千亿级别的新市场,同时也带来了风险管控方面的难题,这使得头部保险巨头盯上了这块新业务。 自今年9月起始,平安财险以及太保财险,还有人保财险等头部机构,密集地推出了具身智能专属保险产品,其覆盖了机器人本体损失这一维度,以及第三者责任维度,还包括网络安全维度、数据泄露等多个维度。从推出直至如今已有两个月时间,那么这些主要是针对人形机器人的保险方案,其投保情况究竟如何呢,理赔案例又是怎样的呢? 当人形机器人切实步入商业化落地时期,会遭遇诸多风险、像机器人自身的损坏风险,以及交付之后或许出现的伤人、损毁财物风险等。保险机制能够有效地分担以及化解人形机器人潜在风险,助力制造商、运营商与用户更妥善地承担责任,进而削减参与者的风险顾虑,然而机器人保险归属于新兴赛道,长期且系统的事故与赔付数据极度匮乏,所以当下我们是针对不同的人工智能企业产品设计各异的方案,并非标准化保单,理赔案例暂时尚无 。11月26日,有这么一位负责人,这位负责人来自一家头部险企,这位负责人朝着《华夏时报》的记者表达了想法 。 就值得一提的是,依据中国信通院最新发布的人形机器人产业发展研究报告数据,人形机器人日后在生产制造领域、社会服务领域、特种作业等领域有着广阔的应用前景,到2035年我国整机市场规模有希望达到千亿元,这一新市场也给保险机构带来了新业务。 头部险企密集推出保险方案 今年9月26日,中国太保产险宁波分公司推出了一款保险专属产品,这款产品是专门为那独特创新且具有重大商业价值意义的人形机器人商业化应用精心设计打造的,它被命名为“机智保” 。太保产险表示,该产品于设计时具备三大核心创新点,在覆盖各场景的同时,构建起贯通“产、销、租、用”整个链条的风险保障范例,以此强化产业链韧性;其保障呈现一体化特征,通过“风险拟人化”理念达成本体损失、第三者责任以及自身财产损失的一体化保障,达成广谱化与精细化并存的局面;期限方面十分灵活,突破了传统年度保单的限制,能够支持按天、按周、按月进行投保,精准适配多样的商业场景,彰显出保险服务的敏捷性和温度。 与此同时,人保财险推出了一款具身智能综合保险产品,打造了“机器人本体损失险+第三者责任险”的双轨保障布局,在机器人本体保障方面,覆盖了台风、暴雨等自然灾害以及碰撞、坠落等意外导致的设备损坏,并纳入了网络安全事件、操作异常引发的系统崩溃与硬件故障赔偿,在第三方权益保障方面,针对外卖机器人致行人伤害、手术机器人医疗意外以及工业机器人损害第三方设备等场景,提供依法赔偿与纠纷调处服务 。 平安产险推出了“具身智能综合金融解决方案”,此方案借助平安集团综合金融优势,为具身智能企业予以全面保障,涵盖场景化的风险保障、生产经营保障,以及研发创新支持、行业研究赋能还有产业资本支持等,并且相关服务牵涉平安集团旗下的多个子公司。 据悉,平安产险具身智能保险产品相关研发人士告知《华夏时报》记者一件事,这件事为当下机器人应用存在着三大痛点,这三大痛点分别是不敢用、怕用坏以及赔不起,这些痛点同时也是国内人形机器人产业规模化、产业化发展的现实瓶颈。另外,作为经济的稳定器和产业的润滑剂保险业责无旁贷,从行业本身角度来讲,保险业也是人工智能应用的最大场景之一,因此加速科技保险产品开发与面世也是保险业自身的需求。 需要提及的是,那是在2025年,这一年被视作具身智能产品出现并迅速发展呈爆发态势称作“元年”的时候,许许多多的人形机器人已然进入到那些人员流动十分密集的商业演出之类的场景里边儿了,与此相关联的风险也就像影子一直跟着身体那样相伴而生了。 针对此情况,德壹机器人的创始人张春光进行分析并指出,在人形机器人于市场上推进推广以及投入使用的进程当中,用户格外看重其安全保障情况 。 张春光告诉《华夏时报》记者,我们的机器人出口到了海外,出口的地区包括像欧洲地区、澳大利亚地区等这样的国家和对应的地区,客户提出要求,必须要购买相关保险才能够在市场上进行实际应用,这种情况在客观上也促使保险公司加快速度推出保险产品 。 11月24日,数字华夏公共关系那儿管对政府事项等进行处理的部门的负责人吴为通过分析表明,所谓的人形机器人存在主要两方面的风险,一方面是它自身出现损坏,另一方面是它会致使其周边环境对人的造成伤害或者对物品造成损坏 。 当下,机器人步入人类社会,它开端与人存有接触,有交谈,有互动,这般便会生成风险。我们的一个机器人,在前段时间于跳舞期间把腿弄断了,还有一个机器人,走着走着就将人给撞到了。上海一家机器人生产企业的负责人告知本报记者 。 按照第三方机构的预测内容,具身智能在国内的市场规模会持续呈现增长态势,并且有着这样的可能性,即在2027年的时候能够达到1.25万亿元之多。由于它具备多元


