京东第一批快递小哥退休

“中国首善”刘强东，对自家员工还真不赖。

近日，微博话题#第一批快递小哥退休了#，引发广泛关注。

图源：微博

在这批的快递小哥中，不少人已经在一线岗位上默默耕耘十来年，为快递行业的发展做出了巨大的贡献。

京东的陶杰便是其中的典型代表。

2007年，京东刚开始自建物流，陶杰便加入了这个团队。如今，已经过去17年，他不仅成功购车置房，还在退休后享有养老金和医疗保险的保障。同时，他的儿子也入职了京东。

陶杰

陶杰表示，“我现在有房有车，退休了还有养老金和医疗保险，儿子也在京东工作了10年，我们一家人都感到非常满足。”

说起陶杰，主编不禁想到同样在今年宣布退休的京东物流无锡001号员工金宜财，他在京东任职近15年，如今也是有房有车有存款，以及在退休后每个月可领到5646元养老金的原武汉京东快递员王斌。

在他们眼中，京东或许不是一家普普通通的企业，而是一个充满温情与凝聚力的大家庭，能够带给他们充满保障的生活。

京东为什么要对员工那么好？这和创始人的想法是分不开的。

一直以来，刘强东都提倡把员工当成兄弟姐妹来看待。平常谈及员工也是一口一个兄弟们。

早年在京东宿舍楼的建设过程中，刘强东还对初步的设计表达了强烈的不满，他当时表示：八人间宿舍是京东的耻辱，一定要让兄弟们活得有尊严！

从人数来看，截至2023年底，京东已经为社会创造了62万个工作岗位，其中京东物流已有超5.5万名五年以上司龄的老员工，10年老员工也增至近万人。

从投入来看，京东在人力资源方面的支出相当庞大。数据显示，在2023年人力资源总支出达到了1047亿元。

从收入来看，在京东快递员当中已有近百人三年收入超过百万，在广东潮汕地区更是有小哥三年收入超过200万。

显而易见，京东对员工的关注度很高。对京东而言，员工是企业最宝贵的财富，是京东持续发展的坚实基础。

除此之外，自2016年5月19日起，每年的这一天都是京东的“519老员工日”。而“519”这一数字，蕴含着“我要久”的美好寓意，象征着京东对老员工长久陪伴的珍视与敬意。

图源：京东物流

今年“519老员工日”，京东邀请老员工家属来到总部职场参加“京东家庭日”，向五年“大佬”和十年“超级大佬”进行致敬和祝福，对与公司并肩作战、共同奋斗的老员工进行深切感恩。

而在“519老员工日”的前两天，京东还专门举办了“519老员工日”授勋活动，当时陶杰作为退休员工代表被正式任命为一线服务的“特邀顾问”。

此外，除了物流板块的员工享有优质的待遇，其他部门员工也同样受到公司的关爱与厚待。

数据显示，从2024年初开始，京东大幅提升了采销、客服等员工的薪酬激励和福利保障，对京东采销2023年的年终奖投入力度上同比增加了72%，2024年2月1日起超2万名京东一线客服员工实现全年平均薪酬上涨超过30%。

可以看出，京东确实在用实际行动诠释着对员工的尊重和认可。正是在这种企业文化之下，京东才能持续增强员工的归属感和忠诚度，鼓励他们为京东的发展注入强大的动力。

企业和员工，彼此成就

当然，业界备受赞誉的、以员工为本的企业并非仅有京东一家。

胖东来便是另一个值得称道的典范。

有一个广为流传的故事：曾有三位河南零售业老板邀请胖东来的创始人于东来协助整顿并改善企业管理。于东来到任后，迅速宣布了两项重要决定：一是全员涨工资，部分岗位的涨幅甚至超过了200%；二是全面取消所有惩罚制度。

出人意料的是，这样的改革举措不仅未让企业陷入困境，反而让企业在一年内实现了盈利，净利润高达1000万。

对胖东来而言，企业和员工是彼此成就的关系。

不过，关于这个流传甚广的故事的真实性，主编无法逐一核实。

但可以确认的是，现在的胖东来一边实施闭店和年休假制度，以确保员工享有充足的休息时间，充分尊重员工的权益，一边把每年利润的95%用于员工的分红，让员工的收入在当地保持在较高水平。

胖东来每周二闭店 图源：小红书

根据于东来披露数据显示，胖东来员工薪酬体系大概是，店长月薪5万元，店助4万元，处长2.5万元，处长助理1.8万元，课长1.2万~1.3万元，一线员工（保洁、收银等）平均月工资为5500元。

不仅如此，胖东来还确保每名员工每周的工作时长控制在40至42小时之内，并为员工提供一个月的带薪年假。

于东来采访

这员工待遇无需多言，就足以让人羡慕不已。

也是因此，最近一年来，#胖东来宣布员工将提前3小时下班#、#胖东来员工不想上班请假不许不批假#以及#胖东来创始人称加班不道德#等热搜话题频频成为公众关注的焦点，引发了一轮又一轮的讨论热潮，不少人纷纷表示想去胖东来打工。

只可惜，这个中国零售业神一般的存在为了保证自己的口碑，只能暂居一方，无法覆盖全国。

综合来看，在员工的待遇问题上，京东和胖东来各有各的不同。京东主打的是“不差钱”，又送房又送车，而胖东来则更加注重员工的快乐体验，确保员工在享受良好待遇的同时，也能开开心心上班。

在拥有14亿人口的中国，能够真正做到让员工满意、不吐槽的企业并不多，像胖东来和京东这样企业已然算是走在前列了。

得员工者得天下

近年来裁员的消息层出不穷。特别是在一些大厂中，这种情况更是屡见不鲜。

自2022年起，国内几家头部互联网大厂相继发出裁员信号，以“降本增效，优化团队”为名进行人员调整。

数据显示，阿里巴巴的员工数量在一年内减少了近20000人，腾讯也缩减了一万多名员工，同时抖音、美团、拼多多等其他互联网大厂也进行了相应的人员调整。

裁员虽是一时之举，但其背后往往是大厂为了更长远、更稳健的发展而作出的艰难选择。

毕竟，企业要取得发展，人才是重要基础。为了更敏捷地适应市场变化、推动业务创新，各大厂不得不进行必要的人员调整，这通常是实现目标最为直接有效的途径。

只不过，在这个过程中，一些员工却不可避免地成为了大厂变革的“牺牲品”。

从企业与员工之间的关系来看，大厂与其员工之间建立的是一种相互依存、彼此成就的合作伙伴关。

在这种关系下，企业只需以诚相待、全心投入，赢得员工的敬意与认同便自然水到渠成。

以大众集团为例，近日，其宣布了一项备受瞩目的裁员计划：选择主动离职的员工提供高达38.8万元人民币的离职奖励。

尽管大众集团面临裁员的必要性，但其通过提供高额的离职奖励，不仅体现了大众集团对员工价值的认可，也展现了其改善业绩的坚定决心与魄力。

这种做法在某种程度上实现了双赢。

说白了，员工被裁的决定是否能得到广泛的理解和接受，关键在于企业是否能提供足够的福利和补偿。

这又回到了前文所强调的，企业与员工之间的合作关系。

得员工者得天下。或许当大多数企业能够真正将这一理念付诸实践时，“神”一样的企业将不再显得如此稀缺，而是逐渐成为行业的常态。

作者 | 李响