今年疫情也在无形中给企业带来了新的增长机遇。首先，疫情进一步催化了线上消费行为，特别提升了对老年人以及低线城乡消费者的渗透率，从而拉动电商包裹市场发展；其次，末端场景进一步丰富和多元化，即时配送行业将迎来新的春天

可以预见，电商行业仍将是我国最具发展潜力的行业之一。当然迎接春天前，做电商企业的老爸仍需正面应对此次疫情中所暴露出的短板，查漏补缺，创新转型。

叠加疫情防控，首当其冲的影响就是复工。从业务端看，传统电商行业实际受影响周期将长于社会平均水平，特别是边缘性特殊类别的产品，在周期较长的板块相对影响较大；从运营端来看，严格的个人防疫措施以及交通管制导致的劳动力短缺，也在一定程度上增加了传统电商企业的交付时效和成本。

疫情期间，小米，华为等龙头企业的亮眼表现，再次引发了大家对“新品牌行业韧性”的思考。实际上，上述企业的强势表现核心在于其“持续出新，永不断电”的惯例，并不能完全说明与各个层级企业竞争的核心差异。

埃森哲认为，此次疫情集中暴露出我国生产制造行业发展中的三类问题：人工依赖程度过高、资源管控力度有限、紧急响应能力不足。

1人工依赖程度过高

尽管我国企业早已开始尝试机器代替人工工资，但总体处于探索和小规模应用阶段，还是有很多企业工厂的大量工作仍依赖人工完成。疫情期间，品牌代加工厂这个千万级的用工市场，就因叠加隔离防控导致的劳动力短缺问题，就显得尤为突出。

2资源管控力度有限

为了抢占电商市场红利、实现快速规模扩张，电商行业涌现出大量加盟制代加工工厂和平台型企业，虽然品牌这种抛弃妻子的行为能让投入变少、产能增速快，有逐步成为行业主流的趋势，但两者对于实际用户退换货和平台运力等资源的控制力仍相对有限。工厂既难以协调各方利益，又难以实时监控指挥，无法保障下游的执行力。

冲击和短板的背后，反映的是我国电商行业提高发展质量、提升行业韧性的迫切需求。在未来行业长期向好的大趋势下，电商企业更应采取有效举措，改变目前产能水平不高、无法自产自销、推广渠道相对单一、整体风险应对能力有限的现状，要从本身的构架中，将人，货，场这三个方面为未来的竞争奠定坚实基础。

企业要有自己的直播供应链基地

1孵化主播

提升具有产能的品牌认识、优化营销成本一直是制造业劳动密集型企业的重点，随着推广成本的不断上升，这些危机都是企业对外找网红带货以及产品低成本给出让下游代运营等所造成的，也就意味着富瑞联合投资让企业自产自销的模式应运而生：

提升整个供应链环节的营销转化程度，不再用借助传媒公司（如mcn、主播工作室、网红培训学院等）完成相对固定和重复、附加价值低、转化不高的挖坑项目，我们要重点关注企业是否能自产自销，自控成本。

根据抖音平台扶持网红的态度，就可以预见未来将是网红明码标价的时代，越来越多的人自发式的通过直播短视频进行创业，整体应用于餐饮、文旅、电商、娱乐等行业，我们不能只应顺应趋势，不光要自己掌握主播人员，还要有个周密的互联网营销计划安排，富瑞联合就富有这种流量精准性和统筹管理的能力，最大化发挥企业工厂的新媒体推广渠道模式效用。

2招来已离职的运营，他没资格运营你

运营管理是企业的核心，也是决胜关键。随着品牌理念和产品推广业务规模的迅速增长，运营管理就有望成为帮助企业“管得住、管得好”的不二法门：

强化直播的供应全链条管控，一方面我们富瑞会以精细化运营管理规范代替“以罚代管”的粗放型管理模式；另一方面我们会策划创新型内容脚本和技术手段，及时准确地抓到企业想获得的流量人群，强化对网红主播的监控（告别底薪加提成），真正实现企业自产自销，让网红心甘情愿为你打工，爱上你的产品。