“想白嫖？”一女子订了生日蛋糕，不料，外卖员送蛋糕的时候，因为天气不好，蛋糕不小心磕碰了一点。虽然外卖赶紧道歉，但顾客还是觉得蛋糕不够完美，坚持要退款。 平台这边也没怎么调查，直接扣了外卖员的钱。外卖员也把蛋糕钱退给了女子。但是，女子却说她自己把蛋糕给吃了，无法把蛋糕退还给外卖员了。 外卖员觉得这事儿处理得不公平，就把这件事的来龙去脉拍成视频，发到网上去了网友们看了之后，议论纷纷，很多人都觉得顾客这么做不太合适，有点占便宜的意思。