北京,一男子花3.9万买条裙子,母亲穿上后尺码太大,找到服装店退换货。没想到,店

焦大 2025-08-27 19:57:07

北京,一男子花3.9万买条裙子,母亲穿上后尺码太大,找到服装店退换货。没想到,店员不给退货,还硬说把裙子滴上水了。男子讨要说法,店员表示:裙子材质特殊,不能沾水,拒绝提供售后服务。 田浩不甘心,又杀了个回马枪,到店里头理论,还顺便问了句这裙子材质是不是碰水就废。店员支支吾吾,啥证明文件、检测报告都拿不出来,就一句“材质特殊,卖了您退回来咱没法再卖”给打发了。 这事儿,本该是孝心闪闪发光的时刻,结果整得跟吃了苍蝇似的堵心。3.9万的裙子,本想换个老妈笑颜开,结果倒好,成了维权大战的导火索。尺码不对,田浩立马行动想解决,店员那边呢,拖拖拉拉,最后拿水渍说事儿,这不是明摆着找茬嘛!田浩跟那店员较上劲了,非得问个明白:“你这裙子真就不能沾水?咋这么金贵呢?”他左看右看吊牌,愣是没找到“禁止水洗”这四个大字。店员呢,检测报告拿不出,产品标识也藏着掖着,就一个劲儿地推责任。搞笑的是,一边儿说裙子碰水就废,一边儿又叫田浩送去专业干洗店,这不是自相矛盾嘛! 按法律规定,实体店买东西,东西有问题,七天内想退就换。要是店家忽悠人,那更得赔偿,退一赔三,不含糊。田浩买裙子那会儿,店家可没提“不能沾水”这茬儿,吊牌上也没写,这不是明摆着欺负消费者不知情嘛! 现在好了,裙子穿不了,找谁说理去?三万九千大洋啊,可不是小数目!田浩这份孝心,愣是被商家的态度给泼了盆冷水。这事儿可不简单,关乎的不仅仅是一位大孝子的“小确幸”,简直就是消费世界里信息不对称的一面大镜子。咱们老百姓维权,那必须得手里有把法律的尚方宝剑,嘴里有套说服人的铁齿铜牙。

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