#滴滴专车被指2次拒载轮椅老人#【#滴滴司机谈有专车拒载轮椅老人#：风险和付出完全不成正比】近日，有网友在社交平台反映，自己带姥爷出行时，被滴滴专车两次拒载。其称，姥爷乘坐轮椅，但能正常上下车，只是需要把轮椅放在车后备箱，然而连续两辆专车到达上车地点，看到有老人和轮椅后，都直接取消了订单，导致其带着老人在太阳下暴晒等待20多分钟。评论区有网友质疑帖主为何不打滴滴的无障碍专车，也有滴滴司机现身说法，认为这种情况如果不提前沟通，可能会造成许多麻烦。#客服回应滴滴专车拒载轮椅老人#
记者联系到了一位在帖子下留言的滴滴司机。莫师傅告诉九派新闻，自己曾在雨天接送过一位腿脚不方便的老人，到站后老人和其家属拍拍屁股走人，一句客气话都没说，而自己的车后备箱里全是泥水蹭的划痕，“这一单全程13 公里，到手32块钱，那天还是早高峰，我自己收拾后座垃圾和擦后备箱就用了半个小时，我自己接的单没话说，但下次再遇到这种不一定会接了”。
莫师傅表示，司机接送轮椅老人需要考虑很多，首先是后备箱大小，其次是弄脏后备箱的问题，再有就是怕行驶途中乘客讹人。“我曾经接过一个顺风车乘客，老人说他腰部做完手术怕颠，我本来建议他叫救护车，但他说没事，结果第二天我就接到平台电话，说乘客投诉我急刹车把他腰弄坏了，要我赔偿，好在平台出面帮我解决了。”对于轮椅老人打车难的问题，莫师傅认为，平台可以推广类似无障碍专车这样有针对性的车型，“像我这种普通车的话，就算平台给价钱我也不是很愿意接，风险和付出完全不成正比”。
用户80xxx60
支持司机说法
尖椒毛豆
为什么不敢载？因为家里面没有矿！主要是人心太深不可测，不要去挑战人性，上有老下有小，输一把就妻离子散，家破人亡。怎么破？
用户10xxx53
别说网约车，你叫出租车也会拒载。
公司注册财税服务知识产权小潘 回复 09-03 17:58
对方没钱…你怎么知道没钱，
gjy520lg 回复 09-03 02:41
一般车辆商业险乘员座位险只有1万/人，只有第三者险高，。
红鲱鱼
坏人把所有人的路给堵死了。
用户72xxx75 回复 09-05 16:08
这句话说到点子上了[点赞][点赞][点赞]。
AC米兰
现在的人就是这样，只会要求别人却不肯检讨自己，服务行业又如何？拿多少钱出多少服务这不是很正常吗？吃沙县小吃却要求海底捞的服务这不是扯蛋吗
江门陈主任欢迎各位听众来电 回复 09-02 12:13
最常见只想花小钱要求高服务: 几块、甚至几毛钱包邮的东西，还有人觉得应该天经地义送上门，干嘛不加14块叫卖家发顺丰？ 还说花了钱应该送上门。本来老子低价的路边摊吃得好好的，你一定要人家服务好为基础，生硬的要把这个基础费用抬高，但是老子消费不起呀。你想吃豪华高水平服务大餐，你自己加钱就好了，你扯上我们要低价位无服务的平价餐干嘛？提高服务就是钱，没有足够的钱人家怎么花时间力气给你服务，这些小仙女愿意加吗？就那几毛钱一票的快递，还说要送上门。有服务，服务费就得多付钱，你闹成统一有服务的高价快递。那我一天几个快递，一天就得多花几十块钱，还得在家里留一个人等着不同快递送上门，我是钱多了撑着吗？
AC米兰 回复 江门陈主任欢迎各位听众来电 09-02 22:55
我打车我都是去到上车点才开始叫车，以前顺风车还没那么乱时跑长途还会接一两个赚点钱，但大多数人在我还有一公里时打电话通知了，去到上车点再次打电话对方竟然说正在收拾东西，
Nobody
不是你推倒的，你为什么扶
博大精深
拒载也合理，毕竟滴滴行业也是挣个辛苦钱，
帶著靈魂僈歩
老人在有家人陪同的情况下有什么好拒载的？ 怕被讹那更是强词夺理，如果要讹你你以为年轻人就不能讹你了？这样那你何必来跑什么网约车嘛。说白了现在的一些网约车已经像以前出租车一样骄傲起来了，或者说是网约车门槛太低，什么人都可以来开网约车挣钱。
诺日霏雪 回复 09-04 21:59
很多讹人的就是家属呀！没看新闻吗，前几天才判了一个女士救了一个老太太去医院还帮忙垫付了5千救命，结果后来老太太儿媳妇讹诈救人者5万！救人者起诉到法院才判儿媳妇赔偿给救人者6.8万元！，不是怪人心寒凉，是现在家里没矿是在赌不起！！只要没出人命的情况下很多时候是只要对方讹你就得你自己去找监控找人证，很多监控还得联系派出所交管所，这两部门叫你你就得放下工作马上过去，不出人命和重大事故下对面又讹定你了派出所也不会管，而是让你去法院起诉，那时间成本就大了
刷卡不败 回复 09-05 13:36
有些家属一样讹人，有轮椅的老人，最好订车时说明，或者和司机提前沟通好，
廖雄风
网约车一天挣百多元累成狗还骄傲，
范无救
这根那个爹脑梗了不喊120喊网约车一个意思
蒸蒸日上
支持司机，未知的风险不可否认
怪兽她爸
佛山有老人借用商户厕所，猝死，家属起诉索赔二十多万。幸好法官正规，免赔…
十六夜月
曝晒20分钟，大孝子。
寸土不让
因为万一被人讹诈，南京法官的同行，可不会支持司机。
♡ۣۖ
别去堵人性！
花宅喵
什么拒载。明明是不肯给足窝囊费！
恋曲1969
你叫滴滴时就应说明有坐轮椅的老人，如未说明人家当然有拒载的权利
用户10xxx31
不是只有出租车才拒载绕路加价吗？
逸影 回复 09-04 13:53
这是轮椅客人，按照规定是要叫无障碍车的，那种车是不可以拒载，这种普通滴滴车是可以拒载的，因为没有合适空间给你放轮椅，包括你想要宠物上车也有专门载宠物的滴滴，你有5个人坐车也有专门7座商务滴滴可以坐，但是你不能要求一个普通滴滴车干这个，你懂了吗？
用户13xxx35 回复 09-04 11:42
这么说吧，滴滴啊只是滴滴平台，有无障碍车，有宠物车，区别就是比普通车贵。你不愿意加钱，那司机就有权利规避未知风险。
廖雄风
和要饭的差不多有什么好骄傲的
婕婕爸比
未提前告知，可以拒载
凯 麒 麟
未经他人苦，莫劝他人善
疯子
麻烦介绍一下滴滴的无障碍专车在哪里找
ｓｕｎ(孙) 回复 09-04 11:11
滴滴拿几块钱去担高风险，是你干不？
虎★牙☞(*^﹏^*)
普通车拒载没错
Jack
拒载就投诉就行
Mark
南京王法官，这事你咋看
Densefog
败坏了社会风气，还怪生活不方便
summer丽嘉
这年头好人不好做！