缺德啊！浙江杭州，男子请客吃饭，结账时发现消费了7855元，男子觉得有点不对劲，仔细核对菜单后，发现饭店竟然把没上过的菜算到他身上，白白多花了1100元，男子讨要说法，饭店却说菜单没有问题，男子气得报警，还提出三个要求，饭店这下坐不住了！ “你们确定这些菜都上了吗？”潘先生盯着账单，语气里已经压不住火气。 那天潘先生请朋友吃饭，本来是个轻轻松松的聚会，大家聊得挺开心，结账的时候潘先生也并没有说什么，很爽快的就付了钱。但是之后他仔细看了账单才发现不对劲：里面有几道大家根本没点过的菜，而且自带的那点酒水居然也被算上了费用。 这一算，总共比实际消费多出了1100元。 潘先生心里顿时生出一股怒火，这不是普通的“误打误算”，这都属于给顾客强行“添菜”。于是他把服务员叫过来，想问个明白。可万万没想到，服务员的态度不仅敷衍，还带点不耐烦，仿佛潘先生是在找茬一样。 “我们系统就是这样显示的，不可能错。”这种话，谁听了能不火大？潘先生也尽量忍着，一遍遍解释：“这些菜根本没上！你们监控一看就知道！”可对方压根不打算认真处理，态度从冷漠到直接带刺。 沟通多次无果，潘先生忍无可忍，直接报警。而警察到场后，餐厅的态度明显变得“奇迹般”端正了许多。服务员立刻叫来经理，经理先是推托，说可能是系统问题，或者说是不小心弄错了，然后重新打印了一份账单。 这回，账单从7855元一下子“缩水”到了6777元。 餐厅一句“弄错了账单”试图把事情糊弄过去，可潘先生不是好糊弄的，他心里的火不是因为钱，而是因为这家店摆明了想要宰客，还一副死不承认的样子。 最终，按照潘先生的要求，餐厅不仅退还了多收的钱，还按照三倍赔偿，额外补偿了潘先生的损失，并且向潘先生当面道歉，承诺今后加强内部管理，避免类似事情再次发生。 事情到这儿算是解决了，但大家心里的疑问不会少：如果潘先生没有仔细核对账单？如果他没报警？店里又会处理成什么样？ 说实话，这类事情并不少见。账单多记菜、乱收费用、自带酒水“被收费”等等，不少消费者都遇到过，只不过大多数人图省事不愿深究，或者碍于场面不好意思争。但越是这样，越给了一些店钻空子的机会。 虽然这件事的结局算是圆满，但背后暴露的问题，值得所有餐厅好好想想：真正能留住顾客的，从来不是漂亮的菜单，也不是豪华的装修，而是诚信。 信息来源： 河北广播电视台 2022-4-17 男子聚餐花费7854元，简单的一顿晚餐堪比青岛大虾 文丨小王 编辑丨史叔
爱人民
赔偿完了，有关部门还应该重罚
时代
好多饭店就是抓很多请客的大气不好意思差账单，怕查账单被人觉得请客还计较多少钱
什么东西 回复 11-27 10:06
所以我现在一般都是先结账，后加的菜另外结，不然酒喝多了是记不住
用户10xxx70 回复 11-28 11:15
心里大概有个数的。上面有明码标价。差太远就很容易发现
海阔天空
这种饭店如确实做此类坏事应罚款且关门大吉，封杀此类垃圾
凡平
这家店做这种缺德事恐怕不是一两天了，很可能就是惯犯。
泥煤 回复 11-27 10:49
大大方方地把很可能三个字去掉！
用户10xxx54
不知道宰了多少，马大哈。这样饭店。应该罚款最低十万？
蚁洞辣几
支持退一赔三！
左佐
还好有警察，有法治[点赞][点赞]
雪融化后的冰
杭州，太恐怖了
用户10xxx11 回复 11-28 10:18
可能不单单是杭州吧？
用户17xxx44
有的菜馆就是这样！如我们淄博西六路有家聚香格鲁菜馆就多收过钱！没上的菜也给你算上！发现后再也没去吃！
喵喵喵 回复 11-28 11:32
怼死它，天天去讲道理，我还真不信啦[墨镜]
XⅩY
外面吃饭不光被宰，还不卫生的！
韭菜炒大葱
杭州不愧是美食沙漠
西石
处罚到位，天下无贼！
漫漫周边观察
应该退一赔三
江越能源陈越
不能差价三倍，应该他菜单的总额，退一赔三，最好10倍，这样就不会再错了。因为大家实际多多少少被宰过，基本不看清单，尤其几百元的，他们随便几瓶酒，几瓶饮料，就多赚不少。这是惯犯
一样的月光
饭店就是贱，奸商无诚信，现在倒闭了没有
龙啸天
好样的，就得这样
用户15xxx20
这种坑蒙拐骗的黑店，相关部门就该罚它倾家荡产，取缔关门了结。
用户11xxx51
之前不知道黑了多少
愤世嫉俗
我在每家饭店吃完都会要小票对账，现在的诚信都被无良商家扔到九霄云外了，尤其是很多人一起喝酒的，更喜欢写花账
用户10xxx51
餐厅酒楼里面的经理部长之类的有朋友来了就安排一桌，然后单子留着塞给其他客人。特别是那些专门请客吃饭点好多菜的
高歌
三倍赔偿，大快人心，让你宰客，这回赔了夫人又折兵 !
TWRJ
应该公布店名
曾经沧海
之前是理发店不敢去，现在饭店也不敢去了
用户11xxx95
应该重罚。
众力
很正常啊，以前去小超市买东西，算起来他都跟我加一二十块。我怎么想都不对劲，后来核算一下怎么钱算多了。刚好没走几米？回头找他要回来。
用户13xxx89
有关部门应该重罚！
百里
惯犯
zzycalai
像我们一顿饭消费不超过10元的，从来不担心算错账的问题，重点是赠品足不足，好不好！当然一般店家是不敢把赠品做的太好吃的，怕赔本
善诚舍
应该不止一次
雪融化后的冰
什么饭菜化这么多？无语
瞽言刍议
留个心眼嘛。要有上菜清单，上一道勾掉一道不就清楚了。
用户10xxx11
肯定不是第一次干这种事情
吴彦祖
烧烤店基本上大部分人这样干，吃烧烤喝酒这样多留意，我有一次我看了老板也说说错了
Sessff 回复 11-27 18:48
人多又喝酒的他们就更容易搞鬼，赌你喝多了记不清。有的很隐蔽，没上过的菜他们不会打到清单上去，他们只在价格上搞鬼，三十以上的菜每样多打几块钱，一桌饭菜就能额外赚好几十块
快乐的每一天
以前吃烧烤，点了一大堆，结果老板多算两三四百，吃亏了，朋友都在就懒得细算
用户10xxx14
这起，涉事饭店“算错了”的菜单事件，分析可能性成因有二：一，多算的，是其它桌客人吃剩下的，食物浪费处理费用，是不是算ta们头上了？ 二，就单纯，虚构多余菜单，敛财？
21
肯定不是第一次干啦。广东这边已经很流行先点菜算帐了。
用户12xxx71
饭店的收银员，一般的客户有几个人抢着关单时，就容易来这种事
秋游
为啥非要把故事变到杭州，好玩吗？
用户10xxx14
饭店要处理多余饭菜的，费用不是？
用户71xxx28
在建全的法制国家，重罚倒闭了！！！
用户10xxx32
为啥不曝光哪个饭店？媒体有什么顾虑吗。。。
永云
不合报警，应报12315
默默无味86
比起赚的钱赔的钱就毛毛雨
沉默不语
说白了就是中国人坑中国人
星期六
合理
QQQ
以前医院也会这样。平湖石厦医院，开的药比正常多很多，在配药室藏起来。在后给我退回1千多元。
曹操
WindowS，还死机呢，你那系统就是狗屎
越来越好
种情况在饭店太E正常了！
用户10xxx13
喝多了的就容易被坑[抠鼻]
用户10xxx38
扯蛋
用户28xxx08
骗到一个算一个，必须重罚
凯凯
我和你讲道理你和我耍流氓，我和你刷流氓你又和我讲道理
刘立文
怎么不封店，
男人朱
稍微有点规模的饭店都这样，没有例外
古道
敲诈勒索罪，起诉
用户10xxx93
在湖北荆州、宜昌一带餐馆吃饭，基本每餐饭都需要仔细核对账单，不核对就会被多收钱，我的真实体验。
山那边的云
就应该学国外对类似事例进行惩罚性罚款，一次就让它感到切肤之痛，才能杜绝以后再犯！
梦回唐朝
真不能相信商家的无耻底线！昨天去买五升调和油炸鱼，货架标52元.结算收58元！因为只买一件，价格记得清楚！买多几样可能就被吃了！
月球用户43xxxx658
还能这样？那包纸巾钱你们不退嘛[doge]
prx-
黑店
初遇
不能这简单的赔款，道歉就完事儿。这种饭店要取谛
江南
这饭店老板太恶劣了，必须重罚到他破产！
情殇落叶
这种饭店绝对不是第一次了。
jlspng
向市场监督管理部门举报，罚款一到十倍，然后赔偿消费者三倍钱
竹山鴻廬
封掉
阿郎
有钱人还在乎1100元？
zgr-bptlp
这个就是小偷行为，直接报警抓走。
假装在纽约
最好罚他个倾家荡产
用户15xxx01
广式？确认杭州
用户10xxx90
习惯了见人都宰
用户18xxx03
杭州不理发改杭州不吃饭了吗？
用户13xxx08
惯犯！关门倒闭吧！
大嘴
有的店这靠这个发财了
朗风
小米的作风给学了
诺诺诺诺言丶
结账时一定要核对账单 应有菜目 该有份数 菜品规格 酒水数量 服务费用 包间费用 等等
用户18xxx95
今天就有一个炒莲藕没上照样收钱，发现后退还。
大山
大小饭店都有这样的事。我都遇到过好几次。
一粒沙
嗯，不宰穷人，良心饭店
用户10xxx90
关门大吉！这些货只配捡破烂！
用户17xxx01
一看就不是第一次干了，很多时候确实不会看账单，饭店这个bg卡的可以。
安静的咸鸭蛋
三倍赔款，拘留老板5天收银员3天。
快乐天使
哪家歺厅
男人海洋
在我印象中浙江应该是全国营商环境最好的省份了。这个店主是不是外地人来的？
宥吉
1111算不算诈骗
有元人
三倍赔偿，你就好好想想怎么这么痛快的吧！有没有经常这么做？
坐看云起时
这多收的钱是诈骗啊
孤帆远影
这年月，能哄就哄，能蒙就蒙！反正中国人多，骗是骗不完滴！
孤帆远影
这年月，能哄就哄，能蒙就蒙！反应中国人多，骗不完滴！
最丑的猫
看来没喝醉啊！
天津市西沽中学
都薅成葛优了 你还薅？
用户12xxx90
这个年代 正常情况下哪还有这样的饭店
想你的365天
这属于欺诈！应该重罚才是！
书瞳
饭店名字呢？并没有，假新闻
花海无香
听说有老板会故意拖延硬菜的上菜时间，最后大家酒喝高了也顾不上上没上了，但钱照算。
博闻强识
三倍赔偿这个才是要点
楚天目
是杭州就对了。
夏风
这样的饭店了不少，我也碰到过。顾客喝酒多了就故意多算😂
剧毒
爆出这家黑店的名字，谨防受骗
千年等一回
这事儿解决了吗？！不该市场管理部门的人过来查查这家是不是对别的客人也这样呀！是不是在退一罚三的基础上进行处罚呢？！
永远
重罚，罚的让他心痛，这样才能治理好它们的乱宰客。