我闺蜜去年在上海装老房,一开始踩了大雷 —— 找的公司嘴上说得好听,施工时天天糊弄,材料看着也廉价,没装完就吵着解约了。后来还是小区邻居给她推了一家,装完后她天天跟我念叨“早知道这么省心,当初就不瞎折腾了”,连她妈都夸“这钱花得值”。

说真的,这家公司一开始没让闺蜜抱太大希望,毕竟是“小范围推荐”的,不像别的公司广告满天飞。但接触后才发现,人家是做了二十年的老品牌,靠的全是口碑。施工的师傅全是老法师,做事特别负责任 —— 闺蜜平时要上班,本想请她妈盯工地,结果师傅每天主动在群里发照片,今天刷了哪面墙、明天要装哪个柜子,说得明明白白,连她妈都不用多跑一趟。
最让闺蜜放心的是材料,人家把关特别严,不像之前那家“啥便宜用啥”。闺蜜说,师傅拿材料来的时候,还主动给她看样品,说“都是选的靠谱牌子,你放心用”,装完后屋里也没刺鼻味儿,通风两周就敢进去收拾了。而且公司还有专门的质检团队,每次验收都看得特仔细,连柜子门开关顺不顺手都要检查,发现一点问题当场就改,绝不糊弄。

装完没俩礼拜,闺蜜还收到了客服回访表,从施工质量到师傅态度,一条一条问得挺细,末尾还留了售后电话,说“以后有问题随时找我们”。前阵子她发现厨房水龙头有点漏水,打了个电话,师傅隔天就来了,修完还跟她说“以后有小毛病别客气,随时找我”,一分钱没多收。
后来闺蜜才知道,这家公司七成以上的客户都是老业主介绍来的,她这单就是邻居推荐的 ——“要是口碑不好,谁会把朋友往这儿推啊”。现在她总跟要装修的人说,上海找装修公司别光看广告,像这种二十年老品牌、师傅负责、材料靠谱、售后还贴心的,才是真的能让人放心。
其实装房子这事儿,最怕的就是遇到不靠谱的公司,又费钱又糟心。像这种靠口碑做了这么多年的,基本不会踩坑。毕竟口碑不是吹出来的,是实打实靠做事攒下来的,选对了公司,装房才能省心又安心,住得也舒服。
