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“连10086都不敢接了”:全民拒接陌生电话,背后的影响有多大?

最近,头条上一篇叫《全民拒接陌生电话,全社会要承担多少隐形账单》的帖子火了。帖子里的数据看得人心里一沉:有统计称,全网陌

最近,头条上一篇叫《全民拒接陌生电话,全社会要承担多少隐形账单》的帖子火了。帖子里的数据看得人心里一沉:有统计称,全网陌生来电的平均接通率已经不到12%,25到40岁的中青年群体,拒接陌生号码的比例高达76%。

目前,该帖子有三百多条评论,齐刷刷一个调调:不接,而且不接没有错。

点赞最高的那条,240个赞,就一句话:"10086也不敢接,给你推销套餐。"

全民"电话PTSD",不是一天落下的

一位广东网友说:"全民拒接陌生电话,电信公司很不开心,诈骗集团也很不开心,全民舒舒服服过日子。"一百多个赞。

上海一位网友说的更加彻底:"社会病了,有啥办法?我连号称反诈的号码都拉进黑名单了,谁知道是不是真的。"

别觉得这是极端现象。艾媒咨询2024年的调查数据摆在那:91.03%的手机用户接到过骚扰电话,其中推销电话占67.95%,诈骗电话占55.26%。也就是说,10个人里9个被骚扰过,陌生号码打进来,不是要你的钱,就是要你的时间。

于是全民自发进化出了一套生存智慧:有人只接通讯录,白名单用了十年;有人设置响一声不接,真有急事的会打第二遍;有人干脆让小爱同学、AI助手代接,先看留言再决定回不回。

"全社会买单"说得对,但只说对了一半

原帖说,全民拒接的代价是全社会在承担,这话不假。

独居老人错过养老资格认证,养老金被临时停发,得自己跑政务大厅重新激活;医院的复诊通知是座机打的,被当成骚扰电话拦截,小病拖成大问题;反诈专线96110,有媒体调查发现接通率不到两成,真有人挂断了96110,最后按骗子的指引转走了毕生积蓄。

这些代价,每一笔都是真的。

但问题是,这笔账单能记到拒接电话的老百姓头上吗?

还是那个评论区,一位网友把话说透了:"这是谁把号码卖给了别人,这就是要严厉打击的源头。"

想想你自己的经历:刚看完房,房产中介的电话能打三年,"屏蔽一个换一个来";上午办完营业执照,出门就接到推销电话;给孩子报了个网课,营销电话断断续续打了几年;有人的话费套餐,莫名其妙从39元变成了79元,"都不记得啥时候10086打电话给升级的"。

一边是普通人连办张电话卡都要刷脸实名,一边是骚扰电话用虚拟号、境外号、克隆语音想怎么打就怎么打。有网友评论得辛辣:"全民实名,结果推销的、诈骗的都不用实名,这真的有点可笑。"

账单该谁付?答案就写在评论区里

第一笔账,运营商躲不掉。虚拟号段打包卖给外呼公司,推销套餐自己下场,骚扰电话的通道费里,赚的每一分都是沉默的钱。工信部2023年一年拦截骚扰电话540亿次,2025年拦截涉诈电话短信64.8亿次、处置涉诈电话卡近2亿张——这些天文数字恰恰说明,源头的水有多浑。

更耐人寻味的是,截至2025年5月底,运营商自家的"来电来信免打扰"服务,开通用户突破了10.6亿户,累计拦截骚扰超过千亿次。自家产品被10亿人抢着用来挡自家的生态,这画面,尴尬不尴尬?

第二笔账,信息泄露的黑产链条。谁卖的数据,谁收的钱,顺着查就能查到,缺的从来不是技术,是下手的决心。

第三笔账,违规营销的零成本。银行推贷款、机构推课程、商家推会员,被投诉了换个号码接着打。有网友的解法简单粗暴:"没有经过同意的推销,一个罚十万,你看还有人打吗?"

最后问一句:你现在还接陌生电话吗?你觉得这笔"隐形账单",该不该让运营商和泄密者来付?评论区聊聊。