最近,陕西咸阳泾阳县有一起未成年人私自变卖家中金镯引发消费纠纷的事儿引起了社会关注。2025年4月,一个还不满16周岁的孩子把家里长辈的20多克金镯以1.7万元的价格卖给当地泾阳金店,过了半年家长发现了这事,就要求金店把金镯退回来并且愿意把回收的钱退回去,可店方却拒绝了。

据泾阳县市场监督管理局投诉举报中心登记信息显示,2025年4月,涉事的未成年人没经过家长允许,把家里一只大概重20克的金镯卖给了泾阳金店,金店在没充分核实金饰来源的时候,按当时大概700元一克的市场价给了1.7万元回收款,直到2026年1月31日,家长整理家里东西的时候才发现金镯子不见了,追问之后才知道是孩子偷偷把它卖了。
家长马上联系金店,说要退回1.7万元把金镯换回来,可店方不同意,双方争执变严重后,家长在2月1日向泾阳县市场监督管理局投诉,还报了警,现场有目击者说,事发那天金店门口聚了好多围观的人,警车和120救护车都到了,但没说具体的伤情或者冲突细节。
根据最近黄金市场的行情,2026年2月2号,国内足金饰品价格达到1484元/克,若按20克来算,涉事金镯当下价值大约3万元,比回收价上涨了超70%,家长认为,在没有查证未成年人身份以及金饰合法来历的情况下,金店就完成了买卖,存在重大过错,应当退还金镯或者按市价补偿差价。

泾阳金店的店员说,回收的时候已经要求出售方提供身份证信息了,但是没留购买票据,店方说金镯已经被熔炼重铸了,没法原物退回去,而且交易符合流程,就拒绝了家长的诉求,不过,市场监管部门调查发现,店方没能提供交易时完整的监控录像或者身份核验记录,那它的合规性就有问题。
泾阳县市场监督管理局投诉举报中心工作人员说,接到投诉后已经登记了家长自己说的内容,并且在2月1日指派泾干市场监督管理所去展开调查,因为家长没能提供付款凭证或者金镯原始票据,而且金价波动涉及重大财产权益,需要进一步核实交易细节,到2月2日的时候,调查组已经联系了金店和涉事的未成年人,不过还没拿到关键证据。
泾阳县城关派出所已经确认,已经接到金店和家长的报案,不过这里面的纠纷涉及未成年人财产处置以及贵金属交易合规性问题,目前正在联合刑侦部门核查交易存不存在欺诈或者非法占有的情况,泾阳县公安局相关负责人表示,这个案件要综合市场监管部门的鉴定结果,暂时不方便透露细节。

事件被曝光之后,泾阳县黄金回收市场的规范性就引起了讨论,有商户透露,部分小店为了追求利润,对大额交易只登记身份证信息,甚至还默许无票据回收,这就给非法来源的金饰流通提供了空间。
泾阳县市场监督管理局负责人说,会把这个案子当作一个契机,联合公安部门开展贵金属交易专项整治,重点检查回收台账、监控留存还有身份核验制度落实的情况,对违规的商户依法进行处罚。
截至2月2号,涉事的金镯还没找到,市场监管部门和警方还在调查,泾干市场监督管理所的工作人员说,要等金店提供交易记录、熔炼证明这些材料,接下来委托第三方机构鉴定金镯的纯度和重量,估计下周能公布初步结果,警方那边表示,如果查清楚金店有违法交易,就会依法追究相关人员的责任。