组团“炸店”,谁是背后的“带头大哥?” 刚刚看了一条热搜新闻,拼多多平台数十家品牌店被“炸店”。简而言之,就是一些人在这些店铺大量下单,然后又恶意退单,并辱骂店家客服人员。 拼多多小二发朋友圈称这是有组织有预谋的“打砸”行为,并表示平台不会屈服于任何网络黑恶势力。 老话讲“店大欺客”,谁能想到这些在平台上不论是品牌影响力,还是消费者口碑都俱佳的店家竟然遭遇一轮轮“炸店”,为了避免遭受进一步损失,一些店铺不得不暂时歇业。 这种一哄而上,“乱拳打死老师傅”的行为,很显然不是个别消费者的一时冲动,而是有很清晰的人为操作痕迹。 按照常理,即使有消费者对平台店家不满,也不会像这般目标一致,组织严密针对特定的店家进行“炸店”。联想到网上广为流传的“让品牌店退出某某平台,回归某某平台”的公开信措辞,“炸店”背后的组织策划方身影逐渐浮出水面。 平台之间互相竞争,对消费者来说是好事,但是要公平竞争,不要恶意竞争,更不能违背商业规则,挑战法律底线,去做一些“见不得光”的勾当。像这种针对某个平台的品牌店家的“炸店”行为,不管手段多么隐秘,打出的旗号多么冠冕堂皇, 损害的是公平竞争的商业原则,最终伤害的是广大消费者的利益。 网络不是法外之地,平台保护消费者权益的规则不应当被滥用。广大消费者也不是“小白”,他们知道什么适合自己,千万不要以为谁嗓门大就能“带偏”舆论。 奉劝这次“炸店”背后的“带头大哥”能悬崖勒马,也提醒某些人不要为了一点利益,沦为任人摆布驱使的棋子。
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