
文丨汤一凡(方塘传媒编辑传播中心见习编辑)
【一】
“有时候几十年过去了什么都没发生,有时候几个星期就发生了几十年的事。”
这一轮AI的攻势明显不同于以往任何一次技术变革,2023年11月,OpenAI正式推出更为先进的GPT-4,标志着大语言模型AI技术的又一次突破性进展。由此,也真正引爆了人工智能市场的大发展。
根据国际数据公司(IDS)2023发布的数据预测,到2027年人工智能市场的份额将超1.6万亿美元,年均增长率超过25%。
当然,人工智能不仅正在迅速改变各行各业的工作方式,也在悄然重塑我们的社会结构,由此也引发了社会各界对人工智能的更广泛的讨论。
其中,最为激烈的讨论之一,或者说是引发人们最为广泛的忧虑之一的是,随着AI的广泛应用,尤其是在教育、医疗、金融、科研等领域,越来越多的传统职业面临被替代的风险——从智能客服到自动驾驶,从AI写作到程序代码生成,越来越多的工作已经并将继续由AI担纲。

近几年名声大噪的历史作家尤瓦尔·赫拉利,在其《未来简史》一书中就提出了“无用阶层”的概念。他警告说,随着AI和自动化技术的进步,部分人将面临失业或岗位萎缩,社会将出现一大批被技术“淘汰”的人。
然而,万维钢在《拐点:站在AI颠覆世界的前夜》一书中却提出了截然不同的看法。他认为,未来不会有人成为“无用之人”,真正的挑战并非失业,而是如何在AI时代找到自身的价值,避免成为这个时代的“弃儿”。
【二】
在《未来简史》中,赫拉利讨论的“无用阶层”是指那些被AI彻底取代的群体,尤其是一些低技能、重复性工作的人。
赫拉利认为,AI的进步不仅使得大量低端职业面临被替代,甚至是消失的风险,更会在未来几十年内加剧全球社会的不平等:大量无法适应技术变化的劳动力将面临经济剥夺,并且无法融入新的就业市场,并可能由此带来更加深刻的社会分裂。
相反,在《拐点:站在AI颠覆世界的前夜》这本书中,万维钢对此观点提出了反驳。他认为,就像以往的历次技术革命一样,蒸汽机、发电机等划时代技术的应用,确实替代了一些岗位,但是它们也创造出了数量更多的新岗位。
他认为AI的崛起并不会让人类变得“无用”,反而会带来更多的机会。人类与AI的合作,不仅可以突破常规的思维定式,更能提升自我价值,人人都可成为“君子”。
其核心观点是,“你要比AI凶”,“质疑AI、理解AI、适应AI、驾驭AI”。他鼓励人们通过主动适应新技术、拓宽技能、提升创新力,从而确保在这个技术飞奔的时代,保持不可被替代性。
“那将是一个普遍富裕,‘法宝’满天飞的,崇尚创造和自由的,特别把人当‘人’的,人人如龙的世界。”万维刚在书中表示。
在万维纲看来,未来的成功不仅仅依赖于我们能否掌控AI,更在于我们能否利用AI提升自己的生产力、生产效率和创新能力。例如,程序员不再只是手动敲代码,而是能够通过AI编程工具更高效地进行开发和优化。
现实好像也正在行走在这个方向上。根据麦肯锡2023年的报告,全球已有超过60%的企业在采用AI来提升业务效率,尤其是在数据分析、客户服务和产品开发等领域。医生、律师、设计师,甚至是科研工作者等专业人士,也能够借助AI辅助决策,提升工作质量。
这也提示我们,主动学习AI相关技能、掌握大语言模型的应用,必然将成为每个职场人士的新竞争力。
【三】
当然,我们不仅要学习AI相关的技能,还需要发展跨学科能力,让自己成为复合型人才。
一个很明显的现实和趋势是,随着AI在各领域的渗透,未来每一个工作岗位都将不仅依赖单一领域的技能,那些能将多个领域的知识融合的人,将能在AI的浪潮中立于不败之地。比如,数据科学家,不仅要懂得算法和程序设计,还要懂得心理学原理。
根据国际劳动组织(ILO)2022年发布的全球技能展望报告,跨学科和复合型技能将在未来几十年的就业市场中成为最受欢迎的能力。
另外,还需要致力于提升自己的创造力和情感智能。AI的强大在于其计算能力和数据处理速度,但它只是被动的接受,仍然难以模拟人类的创造力和情感。万维钢认为,创造力和情感智能将会是未来人类独有的最后优势。比如,在艺术、文化、教育等领域,人类的情感表达和创新思维依然具有不可替代性。
全球领先的创新研究机构全球创新指数(GII)在其2023年的报告中就指出,拥有高情感智能和创新能力的员工比单纯依赖技术的人才更能驱动企业的长远发展。
因此,我们必须培养自己的创造力和情感智能,保护人类最后的一片“净土”。
但这并不意味着我们要去对抗AI的时代,孤立不是选项,协同才是未来,我们真正要做的是学会与AI合作,达成人机协同。
万维钢书中一直强调“AI不是敌人,它是你的助手”,我们不应将AI视为威胁,这是没有意义的,而应该学会与之协同工作。
根据普华永道(PWC)公布的最新数据,全球已有约70%的企业采用AI来提升工作效率,但同时,仍有50%的人力资源部门表示,他们的员工尚未充分利用AI的潜力。
在我们看来,可以预见并值得乐见的未来图景之一是,人类不应只是简单的操作员,而是要在AI的辅助下,进行更高效、更富有创意的工作。就像AI可以帮助教师分析学生的学习进度和问题,但是教师依然是情感沟通和教育决策的主导者。
很显然,通过与AI的合作,个人和企业可以在生产效率和创新能力上获得飞跃。
根据Statista的统计,预计到2025年,全球有超过1.5亿人将因AI技术发展而产生新的就业机会。
大风已起,拐点将至。AI的崛起并不代表人类的“结束”,未来不会有“无用之人”,只有能适应AI和无法适应AI的人,面对这一新的时代,你真正需要思考的是,如何拿到登上AI大时代这艘飞船的船票?
从工业革命开始到现在的几百年间或许才是我们人类文明的开始,此次AI的出现,也或许只是“开始”的结束,真正的繁荣或许才刚刚开始。唯有保持与AI共舞的姿态,才能避免成为“无用之人”,才能在这个充满挑战的浪潮之巅,成为不可替代的存在。