城管正在锁车，迈外小哥一脚将其踹倒。 10月18日，在广州越秀区，一名送外卖的小哥接到了辖区一条步行街的送餐订单。于是风尘仆仆，骑着电瓶车赶往了送餐地点。由于步行街禁止车辆通行和停放，很不巧，外卖小哥被城管队员拦住了。为此，外卖小哥只好电话通知顾客过来取餐（来源:大院新闻）。 在等待的过程中，一名城管队员拿出车锁，直接走到电瓶车前轮处，不预告当事人，正蹲下去锁车。谁料外卖小哥瞥眼一看 就不干了，踢腿就是一脚，将城管队员蹬倒在地。见此情形，其它城管队员上前合力将外面小哥制服。并指责外卖小哥，你怎么能打人呢？ 太冲动了！ 有网友表示，禁停区域禁止停车，城管执法人员也是履行职责，外卖小哥怒踢城管队员的行为不可取，过于极端化了。 也有的认为，城管人员将外卖小哥的电瓶车锁住，其实可能就要是进行罚款，可外卖小哥一天能挣几个钱。再说，送外卖这个行业也有其特殊的地方，如果电瓶车不能骑行进入步行街，那么就要走很长的路，而外卖平台的送餐时间是有限制的，如果晚点了就会被罚款。所以，外卖小哥也有难处。 还有的网友说，当事人在场的情况下，城管执意锁车且没有告知进行锁车，其执法程序也有不妥，更没有法律法规给予支撑，除非当事人不在现场。 还有的说，其实像这种情况，彼此多一些理解，如果城管多给外卖小哥宽容几分钟，把餐送出去就好了。此外，如果步行街确实不让电瓶车、摩托车通行，可以在入口处设置拦截设施。车辆进不来，大家就相安无事。 这就是现实的问题啊，外卖小哥为了生活，为了多挣几个钱，拼命的在大街小巷奔波忙碌。有很多时候，为了按时将外卖送到客户手里，不得不争分夺秒，闯红灯，甚至是逆行抄近道。 倘若不抓紧时间，每天的收入就会很低，生活就会面临困境。但是，现实社会是有规则的，如果都乱套了，有样学样，不仅扰乱了社会秩序，而且也可能给外卖一族在送餐过程中带来潜在的安全隐患。 当前，在某种执法环境当中，正如一些网友所说，还是要讲究柔性执法。毕竟，规章制度的制定并不完全与现实情况相吻合，制度设计往往是倾向于理想状态，而现实则是多面的，没有制度设计中的那么完美。 在这种情况下，作为执法者，如果教条主义思想过重，机械化执法，则可能引发更多的社会矛盾。柔情执法，人性化执法，也许正是弥补了这种制度与现实之间存在的缝隙，和谐社会需要多一些和谐，要真正达到文明社会的理想状态也需要时间。 对此事，你是怎么看的呢？
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