刚才来新家拿东西，想试试家里的海信中央空调，切换制热模式半小时没有热风。咨询客服，说需要把每个控制面板都改成制热模式。

之前家里的格力中央空调，会有一个主控面板，更改后所有分机自动切换到制热模式。用过海信中央空调的好友，给个建议，是我操作不当，还是厂商设计问题？ ​​​