近日,一位上海女乘客发帖爆料称,自己乘坐网约车时被聋哑司机偷拍车内视频,并上传至短视频平台配以低俗标题传播。更令人震惊的是,该司机账号内200多条视频均为偷拍的不同女乘客画面,部分视频还被二次传播至其他平台,引发广泛关注。

事件经过:熟人刷到视频才知被偷拍
据当事人描述,乘车时已知司机为聋哑人士,出于善意还额外打赏了10元。事后其熟人偶然在某平台看到司机发布的视频,画面正是她在车内的影像,配文充满暗示性。女乘客立即联系平台投诉,但司机仅删除置顶视频,其余偷拍内容仍保留。记者查询发现,涉事司机账号目前已清空。


平台回应:严禁私装监控 核实后将严处
涉事网约车平台客服明确表示,车内录音录像仅限平台安装的合规设备,司机私自加装监控属违规行为,"都是侵权的"。平台承诺将核实事件,若属实将严肃处理涉事司机。数据显示,该平台此前已多次因司机违规拍摄遭投诉,但监管仍存漏洞。
律师解读:涉嫌多重违法 最高可拘10天
河南泽槿律师事务所主任付建指出,该司机行为已侵犯乘客肖像权和隐私权。根据《民法典》,未经允许拍摄并公开他人私密影像属违法;若查实存在长期系统性偷拍,按《治安管理处罚法》最高可处10日拘留。平台若未尽到监管责任,也需承担连带赔偿。
行业隐忧:特殊群体从业的监管难题
事件曝出后,关于残障人士就业权益与职业规范平衡的讨论升温。有网友认为:"身体障碍不应成为违规挡箭牌";也有声音呼吁平台加强特殊司机岗前培训。目前,多家网约车公司已开始核查司机端监控设备安装情况,防止类似事件重演。
截至发稿,涉事司机尚未公开回应。该女乘客表示将保留法律追诉权,并呼吁其他被拍者共同维权。这起事件再次为网约车隐私保护敲响警钟——在数字化出行时代,如何筑牢乘客"透明车厢"中的安全防线,仍需各方持续探索。