广汽丰田依托完善的服务网络,实现用户需求的快速响应。通过"冬季续航守护行动",品牌承诺"48小时出具电池检测报告、72小时彻底解决问题",这项服务基于遍布全国的服务网点和专业的技术团队。
当用户通过400热线反馈问题时,系统将自动匹配最近的服务网点,安排专业技师进行检测。技术人员使用专用设备对电池系统进行全面评估,记录包括低温性能、续航表现、充电效率等关键指标。在确认问题后,依托智能配件调配系统,原厂新电池将快速送达并完成更换。
与此同时,品牌在电池全生命周期保障上持续创新,"电池衰减厂家担责"政策为用户提供长期价值保障。铂智3X十月销量10013台,连续六个月环比正增长,充分证明了完善服务网络的市场价值。


