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洪剑涛道歉了,试戴帽子收费没错?景区才应该背锅,2件事没做好

因为试戴帽子收5块钱那事,洪剑涛道歉了。他在视频里说,是因为自己对乌毡帽的材质不了解,对店主阿婆的方式不够理解,才造成了

因为试戴帽子收5块钱那事,洪剑涛道歉了。

他在视频里说,是因为自己对乌毡帽的材质不了解,对店主阿婆的方式不够理解,才造成了误会。

他不仅向那位阿婆道歉了,还否认自己是刻意针对浙江,称自己今年开始就常住杭州。

态度其实非常诚恳。

可我怎么觉得,这事儿越想越不对劲呢。

一个演员,去古镇拍视频,想试戴个当地特色的帽子,碰一鼻子灰,吐槽一下,怎么就成他的错了?还得专门录个视频道歉?

今天咱们就来唠唠,洪剑涛到底错在哪儿了?

或者说,他真错了吗?

起因是洪剑涛前几天在绍兴安昌古镇逛,看到课本里阿Q同款的乌毡帽觉得新鲜,想试戴一下。

结果,店主阿婆直接告诉他:试试5块。

洪剑涛当时就有点懵,进一步确认:我不买,试戴一下5块?

阿婆态度很坚决:要买可以试,不买试不了。

这话听着,是不是有点堵得慌?

别说洪剑涛了,换我我也堵得慌,换谁也堵得慌。

咱平时逛店,衣服能试,鞋子能试,帽子当然也能试啊,不试怎么知道合不合适,好不好看?

怎么到这儿,试一下还得先交钱?

洪剑涛大概也是这感觉,所以把这段经历发到了网上。

这一发可不得了,直接炸了锅,网友分成两派,吵得不可开交。

一派觉得,店主太坑人,试戴一下就要钱,根本就是宰客。

另一派则觉得,洪剑涛事儿多,不舍得5块钱,有“白嫖”的嫌疑。

洪剑涛不堪重压,才有了那个道歉视频。

他在视频里解释说,自己当时没看到店里有“试戴5元”的标识。

关键是,走到第二家店,人家就让免费试,他最后还花78元买了一顶。

这说明他不是舍不得钱,也不是不讲理的人,就是觉得第一家店的方式让他无法理解。

那问题来了,既然第二家店能免费试,为什么第一家店非要收5块钱呢?

真的是阿婆心黑吗?

听听阿婆的说法,才发现事情没那么简单。

那位奶奶后来告诉记者,她店里也卖布鞋,试鞋从不收费,因为买鞋就得合脚,但乌毡帽不一样。

那是羊毛做的,材质特殊,试戴后容易留下头油和痕迹,非常难清理,如果每个游客都来试戴,这帽子基本就卖不出去了。

她之所以说“试试5元”,是因为洪剑涛当时明确说了“不买,但要试戴”。

此外,周边其他店家也作证,那个收费提示牌“一直就放着”。

听到这儿,你是不是也觉得,阿婆好像也有道理?

她不是针对谁,也不是坐地起价,就是想自家的乌毡帽不要被试坏了。

这帽子成本不低,一顶进货价就要70块,卖也就卖80块左右,利润很薄。

羊毛材质紧密,挺括有型,但也正因为这样,它怕头油、怕灰尘,撑拉多了就松弛。

景区游客来来往往,如果人人都上手试一遍,生意确实没法做。

所以,有的店家虽然立着“试戴拍照5元”的牌子,但其实很少有人真收过钱。

立牌子,只是为了劝退那些不想买只想戴着拍个照的游客。

事情到这儿,好像成了一个“公说公有理,婆说婆有理”的死结。

但咱们冷静下来想想,矛盾的根源,真的在洪剑涛和卖帽子的阿婆身上吗?

我觉得不是。

真正该背这口锅的,是景区管理方。为什么这么说?

第一,景区对商家缺乏引导。

试戴这种事,洪剑涛应该不是第一人,之前那么多年,景区难道不知道?

如果知道,有没有统一的规范?是允许还是禁止?

从事情发酵后景区的回应来看,他们显然没有预案。

事情闹大了,才赶紧发声明道歉,然后匆忙要求商户“明码标价”,还在景区设置了26个免费试戴点。

补救措施不错,但这是“马后炮”啊。

第二,景区没有认真宣传乌毡帽。

乌毡帽是绍兴“三乌文化”之一,是非遗产品,工艺特殊,材质娇贵,这就是它的价值所在。

但普通游客哪里懂这些?

景区如果真想推广,就应该主动搭建桥梁。

比如,在游客中心或主要景点设立醒目的介绍牌,图文并茂地讲讲乌毡帽为什么需要爱护,让游客在试戴之前先认识它。

而不是让商家用最容易被误解的“试试5块”,去吓退那些不想买但想试戴拍照的游客。

所以说,洪剑涛道歉,是道错了地方。

他确实该向被卷入网暴的阿婆道歉,因为他给人家带去了困扰,但他不该为“试戴收费”这个现象道歉。

该道歉并负责的,是景区。

最后,一来心疼一下洪剑涛。

逛个街,不痛快,发个视频,挨一顿骂,最后还得发视频给各方道歉。

明星这碗饭,也不容易吃啊。

二来心疼那些老老实实做生意,却无辜被卷入风波的店主们。

希望景区这次,是真的长了教训。

也希望全国各地的景区,都能引以为戒。