#存650元零钱被银行柜员拒绝#这确实完全不应该，德先生在银行工作多年，每一个银行职员在培训之时都已经讲过，绝对不可能拒绝储户的存款要求，监管文件多次重申的。现在山东德州某银行职员，可能工作时心情不太好，拒绝客户的零钱存款，引发了客户对此的异议。
山东德州一女子，家中有650元零钱，可能是硬币和小面值纸币，到银行柜台进行存款。结果接柜的银行前台支援觉得很麻烦，就故意不受理，直接跳过储户，接待后面的客户。储户进行质疑，没想到银行职员态度还极其恶劣。最后还是大堂经理出来接待的客户，剩下的零钱进行存款。
在人民币管理条例中已经明确说明，不得拒绝法定货币。而且在央行的三令五申的规定中也反复说明，银行柜台不得拒绝零钞和残币。任何的行为都属于违规行为。
银行前台的服务看来还得需要整溯，包括对银行业务的培训熟练以及监管的规定。虽然看起来是一件小事，但是对于银行的声誉影响非常之大。
评论列表