#转账限额被降到500元 业内回应#银行总想着保护自己,让自己远远躲离在风险之外。导致的结果就是银行的客户总是被误伤。现在我们的银行业还没有牢牢树立起服务客户的理念,他们更想的是:远离监管风险,不要让监管处罚。至于客户的投诉与不满,很多银行觉得自己站在强势地位上,根本不担心。
最近很多银行客户发现自己的储蓄卡被限额了,既没有提前通知,也没有任何的理由。在客户准备买东西、付房租,做转账时才发现,询问银行是何原因作此操作,银行客服的回答,既是冷冰冰的也是冠冕堂皇的,那就是所谓落实监管要求的银行账户管理的要求。还美其名曰为了防止客户受到电诈风险,这是保护客户账户资金安全的举措。
那么这背后的内幕是什么?德先生专门写的一篇文章,大家可以看下面的链接。真的建议银行在做客户账户限额时,可以提前通知客户,另外如果需要客户到柜面进行调额,那么也睁开一个窗口,别让客户花一上午时间,排那么长时间的队,浪费自己的时间成本,去做这么一个本来不应该做的事情。
大家遇到过限额吗?德先生真的遇到过一个本人实名认证的银行卡,也是正常使用,突然被限额每天转账不得超过1000元。内心还是非常憋屈和不满的,最后即使在银行柜台,也不允许调到德先生认为满意的限额。大家遇到过吗?